La funzionalità operatore automatico Avaya è progettata per il sistema di caselle vocali Intuity Audix per gestire le chiamate in arrivo senza l'utilizzo di un operatore. L'operatore automatico fornisca ai chiamanti la possibilità di scegliere tra diverse opzioni quando si chiama un destinatario. Il servizio Supervisore di auto può essere utilizzato 24 ore al giorno per assistere con le chiamate vocali. È possibile collegarlo al software attraverso una porta e aggiungere una porta aggiuntiva per il backup.

Istruzioni

1

Doppio clic sull'applicazione "Amministrazione sito Avaya" per lanciare il programma.

2

Selezionare il server di telefono che si desidera utilizzare dall'elenco visualizzato. Cliccare su "Sistema", "Generale", "Start GEDI." Attendere il messaggio di connessione da visualizzare.

3

Digitare "estensione dell'elenco" nel campo "Azione" e attendere per un elenco delle estensioni da visualizzare. Selezionare un'estensione di telefono inutilizzati.

4

Digitare "percorso di copertura della lista" nel campo "Azione" e selezionare un percorso di copertura per inoltrare le chiamate alla segreteria telefonica sistema di messaggistica.

5

Fare clic su una casella "Port" e digitare "X". Fare clic sul campo "Nome" e digitare il nome per l'operatore automatico. Fare nuovamente clic la casella "Port" e digitare "X". Immettere un altro nome nel campo "Nome" per il secondo operatore automatico. Premere "F3" per applicare le impostazioni.

6

Fare clic su "Intuity Audix Server," "Sistema" "," emulazione"avanzata." Fare clic su "Amministrazione Audix" e premere "Enter" per iniziare la programmazione.

7

Digitare "Aggiungi Sottoscrittore" con il loro numero di estensione nel campo "Immettere il comando". Digitare il nome per il tuo operatore automatico e la tua password numerica e premere "Invio".

8

Fare clic su "Nextpage," "Autorizzazioni" e passare al "Tipo". Modificare la "Risposta di chiamata" in "Operatore automatico". Premere "Enter" per salvare le impostazioni.