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E-mail in entrata e in uscita su Outlook non funziona

Microsoft Outlook è un client di posta utilizzato con sistemi operativi Windows che gestisce inviati e ricevuti messaggi di posta elettronica. Se si verifica un problema con Outlook non inviare o ricevere messaggi di posta elettronica, esso è spesso causato da impostazioni non corrette. Controllare le impostazioni e assicurarsi che Outlook sia configurato correttamente.

Istruzioni

Verifica connessione Internet

1

Fare doppio clic l'icona del browser Internet.

2

Digitare l'indirizzo Web di vostra scelta nella barra degli indirizzi, ad esempio Microsoft.com.

3

Premere il tasto "Enter" per caricare la pagina.

4

Controllare il collegamento dei cavi Internet e cercare cavi scollegati o se la pagina non viene caricata. Collegare tutti i cavi scollegati e ricaricare la pagina. Per problemi di connettività con Internet Explorer, vedere le risorse.

5

Invia una email di prova a te stesso e controllare per vedere se si riceve una volta il sito Web viene caricato. Se non ricevi l'email di prova, controllare le impostazioni di Outlook.

Verifica le impostazioni dell'Account

6

Fare clic su "Start" nell'angolo inferiore sinistro del desktop.

7

Fare clic su "Esegui" e digitare "Control Panel" nel prompt. Premere il tasto "Enter".

8

Fare doppio clic sull'icona "Mail" per aprire la finestra di dialogo "Impostazioni di posta".

9

Fare clic su "Visualizza profili."

10

Fare clic sulla scheda denominata "Generale".

11

Fare clic su "Chiedi conferma" per un profilo da utilizzare sotto "Quando si avvia Microsoft Outlook, utilizzare questo profilo."

12

Fare clic su "Aggiungi".

13

Digitare il nome che si desidera utilizzare per il nuovo profilo di posta elettronica nella finestra di dialogo. Fare clic su "OK".

14

Fare clic su "Aggiungi un nuovo account di posta elettronica" nella finestra di dialogo "Account di posta elettronica". Fare clic su "Avanti".

15

Scegliere il tipo di server per il nuovo account di posta elettronica. Fare clic su "Avanti".

16

Digitare le informazioni richieste nelle caselle fornite: nome, indirizzo e-mail e altro ancora. Fare clic su "Avanti".

17

Fare clic su "Fine". Outlook aggiunge automaticamente la Rubrica e le cartelle personali al nuovo profilo. Le impostazioni predefinite verranno applicate al nuovo profilo e dovrebbe essere in grado di inviare e ricevere e-mail. Invia a te stesso una email di prova e controllare per vedere se è visualizzato. Se ancora non ricevi l'email di prova, eseguire risoluzione dei problemi avanzata trovare sul sito Web di Microsoft (Vedi risorse).