Nel complesso, la tecnologia è considerata essere una cosa buona per il business; la vostra presenza web costante mantiene il vostro business visibile, e l'interazione con i potenziali clienti aiuta a mantenere la vostra credibilità.

Costruzione di un marchio

La presenza di un business su diversi motori di media sociali aiuta a stabilire il marchio di un'azienda; più presente e attivo un business è online, più probabile è quello di essere rilevanti per una ricerca sul web. Sociale dei media soprattutto offre l'opportunità unica di sviluppa un marchio su molteplici supporti: Twitter e Facebook sono i pesi massimi sociale dei media, anche se LinkedIn e Foursquare sono inoltre popolari per la rete.

Mantenimento di pertinenza

Avere una presenza web consente inoltre un business rimangano accessibili ai clienti. Se è un sito che non è stato aggiornato dal 2003, rispetto a uno che post blog settimanale, i clienti più probabile fiducia che quest'ultimo.

Condivisione delle informazioni

Maggior parte dei consumatori si aspettano un business di avere un sito Web; è come hanno scoperto le cose semplici, come indirizzo, numero di telefono e orari di apertura. Siti forniscono anche un mezzo conveniente per fare affari o gli annunci di vendita.

Che istituisce la fedeltà dei clienti

Blog di offrire un business la possibilità di connettersi con i clienti di discutere argomenti rilevanti per un brand, industria o società; viene inoltre creato un forum dove si sentono che possono arrivare a conoscere i proprietari. Questo legame aiuta a cementare la fedeltà dei clienti.