Gli errori di certificato del sito Web possono sorgere in Windows 7 e Microsoft Internet Explorer 8 quando si utilizza un determinato indirizzo di sito Web di Uniform Resource Locator per accedere a un sito o se è scaduto il certificato di un sito. Se la causa del problema è l'URL, si potrebbe essere in grado di risolvere il problema manualmente. In alternativa, contattare il sito Web problematico per richiedere che rinnova la certificazione.

Sugli errori del certificato di IE

Se Internet Explorer viene visualizzato un messaggio di errore del certificato quando si tenta di accedere a un sito Web, l'errore è causato dal sito Web o un indirizzo URL anziché Internet Explorer. Il problema può verificarsi in tutte le versioni di Internet Explorer, non solo Internet Explorer 8 in esecuzione sul sistema operativo Windows 7. L'avviso di errore di certificato assume la forma di un messaggio importante che si apre nella finestra del browser completo.

Cause di errore di certificato

Si verificano errori di certificato più di solito quando l'utente tenta di accedere a un sito su una connessione sicura HTTPS. Se il sito Web non è configurato correttamente o se la certificazione del server del sito è scaduto o non valido, viene visualizzato l'errore di certificato. Meno frequentemente, un errore di certificato può indicare che il server del sito Web è travisare la propria identità, che comporta un rischio di protezione. Tuttavia, se il problema riguarda un sito che ti fidi e hanno visitato senza incidenti in precedenza, il problema è per lo più probabile a causa di problemi di configurazione o certificato.

Risoluzione dei problemi

Self-Help per errori di certificazione è limitato perché il problema è di solito per il sito Web risolvere. Un modo per risolvere il problema di configurazione errata è di sperimentare con l'URL che hai inserito in Internet Explorer; ad esempio, se hai usato "https://example.com" per accedere al sito problematico, prova a inserire "https://www.example.com" invece. Se è stato utilizzato "www" nell'indirizzo originariamente, provare a immettere l'indirizzo senza questo elemento. Se questo non riesce a risolvere il problema, l'unica altra opzione è quello di contattare il sito Web per segnalare il problema. L'amministratore del sito ha bisogno di contattare il suo host web o l'autorità di certificazione appropriata per risolvere il problema o rinnovare il certificato.

Visitando siti Web con errori nel certificato

A meno che non ti fidi completamente il sito Web, Consiglio di Microsoft è di non visitare siti quando Internet Explorer viene visualizzato un errore di certificato. Anche se la schermata di avviso darvi la possibilità di ignorare l'avviso e continuare per il sito, facendo così potrebbe esporre il computer a rischio. Il motivo per l'errore di certificato potrebbe essere legittimo, ma l'errore può anche indicare un problema di sicurezza con il sito o che la connessione a Internet è stata intercettata da un sito dannoso.