Mentre browser alternativi come Firefox condividere alcune risorse essenziali relativi alla connessione che utilizza Internet Explorer, browser alternativi utilizzano le impostazioni di configurazione e propri motori. Se Firefox si connette a Internet, ma Internet Explorer non, avete limitato giù diversi problemi possibili. In questo caso, è necessario risolvere Internet Explorer direttamente a dire se c'è un problema con le impostazioni di configurazione o connessione o se avete un guasto componente aggiuntivo installato.

Istruzioni

Impostazioni di connessione

1

Fare clic sull'orb di Windows. Digitare "Inetcpl. cpl" nella casella Cerca programmi e premere "Invio". Questo apre Proprietà Internet.

2

Fare clic sulla scheda "Connessioni" Look nella finestra Dial-up e le impostazioni di rete privata virtuale. A meno che non avete una connessione dial-up o connettersi a una VPN, questa casella deve essere vuota. Fare clic per evidenziare nulla in questa casella e fare clic sul pulsante "Rimuovi".

3

Fare clic sul pulsante "Impostazioni LAN". Fare clic per inserire un segno di spunta nella casella di selezione accanto a "Rileva automaticamente impostazioni". Fare clic per deselezionare la casella "Utilizza script di configurazione automatica".

4

Guardare la sezione Server Proxy. Fare clic per deselezionare la casella di controllo "Utilizza un proxy" e quindi fare clic sul pulsante "OK" nella parte inferiore.

5

Test di Internet Explorer per vedere se è possibile connettersi a Internet.

Il controllo di componenti aggiuntivi difettosi

6

Scegliere il orb di Windows e digitare "iexplore-extoff" nella casella di ricerca programmi.

7

Fare doppio clic sul risultato della ricerca "iexplorer – extoff". Questo apre Internet Explorer senza componenti aggiuntivi.

8

Fare clic su nella barra degli indirizzi nella parte superiore. Digitare un indirizzo Web e premere il tasto "Invio". Se l'indirizzo Web carica, c'è un problema con uno dei componenti aggiuntivi.

9

Fare clic su "Strumenti" e scegliere "Gestione componenti aggiuntivi." Si apre una finestra contenente i componenti aggiuntivi installati. I componenti aggiuntivi sono raggruppati per loro nomi e i tipi sul centro dello schermo.

10

Destro del mouse su un componente aggiuntivo, fare clic su "Disabled" e quindi verificare nuovamente la connessione. Ripetere fino a trovare quale componente aggiuntivo causa il problema.

Reimposta Internet Explorer

11

Chiudere Internet Explorer.

12

Fare clic sull'orb di Windows. Digitare "Inetcpl. cpl" nella casella Cerca programmi e premere "Invio". Questo apre Proprietà Internet.

13

Fare clic sulla scheda "Avanzate" e fare clic sul pulsante "Reset" nella parte inferiore. Questo si espande una finestra Reimposta Internet Explorer. Fare clic per selezionare la finestra di dialogo "Elimina impostazioni personali" e fare clic sul pulsante "Reset" nella parte inferiore. Questo consente di ripristinare le impostazioni del browser predefinito.