Certificazione CompTIA a + è un processo di qualificazione di due-esame che qualifica uno per funzionare come un tecnico di riparazione computer. Gli esami di prova una combinazione di base elettrica, hardware e sistema operativo conoscenza; molti licei e istituti di formazione professionale offrono corsi orientati verso il certificato. Una volta ottenuta la certificazione, i datori di lavoro si aspettano di avere competenza in un certo numero di funzioni di lavoro IT.
L'installazione di componenti interni
Diversi slot su una scheda madre può accettare diversi tipi di periferiche.
Il nucleo della CompTIA conoscenza è la possibilità di smontare e rimontare computer desktop standardizzati. I tecnici dovranno sapere come sostituire la memoria del computer, schede video, schede di rete, hard disk e altri componenti interni. Tecnici informatici spesso saranno necessario dare consigli su come aggiornare i computer più vecchi e necessario avere conoscenze di che tipi di dispositivi possono funzionare con diversi tipi di architettura elettronica.
L'installazione di componenti esterni
Tecnici informatici anche installano dispositivi esterni come stampanti, scanner e fotocamere digitali. Ogni componente richiederà l'installazione di un software chiamato driver e può eventualmente richiedere software aggiuntivo, ad esempio foto editing software per scanner. Tecnici saranno spesso responsabili di formulare raccomandazioni per quanto riguarda quali periferiche esterne funzionerà meglio per le esigenze degli utenti.
Risoluzione dei problemi
I tecnici anche capire il quadro teorico per la risoluzione di qualsiasi problema all'interno di un computer. Questo spesso comporta l'esecuzione di comandi o rimuovendo i componenti al fine di identificare il problema specifico. Un buon CompTIA A + tecnico dovrebbe essere in grado di, perlomeno, identificare la causa specifica di qualsiasi problema in un singolo computer. Se un problema non è specifico per il computer, i tecnici dovrebbero essere in grado di dire agli utenti che cosa hanno bisogno per fare avanti..--come contattare il provider di servizi Internet - per affrontare la questione.
Installare o aggiornare i sistemi operativi Windows
Se il curriculum di CompTIA è generalmente vendor neutral, gli studenti ricevono istruzioni specifiche per sistemi operativi Microsoft Windows. CompTIA tecnici possono eseguire nuove installazioni o aggiornamenti da versioni esistenti di Windows. Quando Windows è installato in un computer senza sistema operativo esistente, vengono eseguite installazioni pulite. Gli aggiornamenti vengono eseguiti quando una versione precedente di Windows viene sostituita da una versione più recente. Anche se esistono altre opzioni per i sistemi operativi, ad esempio Novell UNIX, CompTIA tecnici sono addestrati solo su prodotti Microsoft.