Un problema comune con software HP si verifica quando l'installazione degli aggiornamenti. Si potrebbe essere visualizzato il messaggio di errore "errore irreversibile 2738" durante il tentativo di installare un aggiornamento. Questo può essere causato da una varietà di motivi, ma si dovrebbe essere in grado di risolvere il problema seguendo alcuni passaggi di risoluzione dei problemi.

Istruzioni

1

Riavviare il computer. Riavviare il vostro prodotto HP. A volte, un semplice riavvio può risolvere gli errori con l'installazione degli aggiornamenti.

2

Fare clic sul menu Start e selezionare "Esegui..." Digitare "cmd" e premere "Invio". Si aprirà il Prompt dei comandi.

3

Digitare senza virgolette "regsvr32 VBScript. dll" e premere il tasto "Invio". Fare clic su "OK" quando richiesto.

4

Digitare senza virgolette "regsvr32 JScript. dll" e premere il tasto "Invio". Selezionare "OK" quando richiesto.

5

Riavviare il computer. Rilanciare il software HP e provare a installare gli aggiornamenti.