La compatta stampante Deskjet 3845 fu pubblicata nel 2005 da Hewlett-Packard. È dotato di stampa fotografica superiore per la sua fascia di prezzo a causa dell'aggiunta di un terzo opzionale "cartuccia di stampa fotografica" che produce colori più vividi con inchiostro resistente allo sbiadimento. Problemi che possono verificarsi con questa stampante includono gli inceppamenti della carta, qualità di stampa ridotta, un lampeggiante luce di potere o incapacità di stampare. Tutti questi problemi possono essere risolti seguendo alcune semplici linee guida sulla risoluzione dei problemi.

Istruzioni

Mancata stampa

1

Verificare che la stampante è collegata e l'alimentazione è attivata.

2

Controllare che il cavo USB sia saldamente collegato sia la stampante e il computer. Se si utilizza un hub USB, assicurarsi che la stampante sia l'unica periferica collegata all'hub.

3

Aprire la stampante per verificare che entrambe le cartucce di stampa siano installate correttamente. La cartuccia di stampa deve essere installata sempre sul lato sinistro e la cartuccia di inchiostro nero sul lato destro. Chiudere il coperchio della stampante prima di provare nuovamente a stampare.

4

Assicurarsi che la stampante ha carta normale nel suo vassoio di alimentazione.

5

Scollegare la stampante e attendere almeno 10 secondi prima di collegarlo nuovamente. Premere il pulsante "Power" per accendere e provare nuovamente a stampare il documento.

Inceppamento della carta

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Scollegare la stampante dalla presa di corrente e rimuovere il cavo USB che si collega al computer.

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Svuotare il cassetto di carta di tutta la carta.

8

Premere la maniglia sul lato destro della parte posteriore della stampante, quindi tirare per rimuovere lo sportello di accesso posteriore.

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Cancellare tutta la carta inceppata dalla stampante attraverso il punto di accesso posteriore.

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Rimettevi a posto lo sportello di accesso posteriore.

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Inserire carta nel vassoio carta.

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Ricollegare il cavo USB tra il computer e la stampante.

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Collegare la stampante e premere il tasto "Power".

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Stampare il documento per verificare che sia deselezionata l'inceppamento della carta.

Scarsa qualità di stampa

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Controllare le cartucce di inchiostro. Cartucce con un basso livello di inchiostro dovrebbero essere sostituite, come livelli di inchiostro basso possono influire sulla qualità di stampa. Assicurarsi che sia cartucce d'inchiostro sono installate e che il nastro protettivo in plastica non è più presente su entrambi.

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Aprire il file che si desidera stampare. Sotto il menu "File", selezionare "Stampa", le "Preferenze" o "Proprietà". Verrà aperta la finestra di dialogo "Proprietà della stampante". Fare clic sulla scheda "Carta/qualità" e selezionare una qualità di stampa superiore dall'elenco a discesa. Verificare che l'impostazione del tipo di carta corrisponda il supporto su cui si stampa.

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Fare clic per selezionare la scheda "Basics" nella finestra di dialogo "Proprietà della stampante". Fare clic su "Caratteristiche avanzate", quindi spostare il cursore di "Volume di inchiostro" ulteriormente verso la "Luce" o "Pesante" a seconda del problema di stampa specifico che si verificano. Scegliendo la "Luce" vi aiuterà a risolvere i problemi di macchie di inchiostro.

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Selezionare "Pulito delle cartucce di stampa" nella casella degli strumenti della stampante. Fare clic su "Pulito".

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Rimuovere le cartucce di stampa dalla stampante e metterli ugello-lato verso l'alto su un tovagliolo di carta. Pulire delicatamente il volto di cartucce di stampa con un batuffolo di cotone inumidito con acqua distillata, avendo cura di evitare la piastra rettangolare al centro. Sostituire le cartucce nella stampante e chiudere lo sportello della stampante.

Potenza luce lampeggiante

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Controllare che il coperchio sia ben chiuso.

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Verificare che vi sia carta appropriata nel vassoio carta.

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Aprire il coperchio della stampante e controllare che le cartucce di inchiostro siano installate correttamente e di aver rimosso tutto il nastro protettivo.

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Apri la parte posteriore porta di accesso e annullare eventuali inceppata carta, se presente.

Consigli & Avvertenze

• Tenere sempre aggiornati per aiutare la vostra funzione di stampante correttamente i driver della stampante. I driver della stampante sono disponibili sul sito Web di Hewlett-Packard.
• Non pulire le cartucce di stampa più del necessario, come ridurrà significativamente la vita delle cartucce di stampa.