A nessuno piace l'idea di perdere il controllo delle informazioni personali come quello che è il tuo account Facebook. Purtroppo, se non si sta attenti si può perdere il controllo del tuo account per un hacker o un virus. Il tuo account potrebbe essere disattivato, o potrebbe non essere in grado di effettuare il login con la password. Ci sono diversi modi che le cose possono andare male, e il team di Facebook risolve tutti loro.

Account compromesso e disattivato

Se qualcun altro sta utilizzando il tuo account Facebook per attività illecite, quali l'invio di spam o messaggi abusivi, Facebook disabiliterà e se le attività sono state rilevate. Se questo è il caso, il tuo account sia stato compromesso. Per risolvere questo problema, è possibile compilare il modulo "My Personal profilo è stato disattivato", presso http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=disabled. Il team di Facebook lavorerà con voi per ripristinare il tuo account a voi.

Conto disabili ma non compromessa

Tutti che si registra come un utente di Facebook sono d'accordo con la dichiarazione dei diritti e delle responsabilità di Facebook. Caso di violazione di questo accordo, Facebook può disattivare l'account definitivamente. Se il tuo account non è stata compromessa ma credi che è stato disattivato per sbaglio, compila il modulo "My Personal profilo è stato disattivato" (http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=disabled). Il team di Facebook sarà rivedere il vostro caso e ripristinare il tuo account se non ha violato i criteri.

Sospensione temporanea

A volte Facebook disattiva temporaneamente gli account che sono impegnati in comportamenti sospetti. Se questo è il caso con il tuo account, si riceverà un messaggio che indica tale quando si tenta di accedere. Seguire sullo schermo le istruzioni per riottenere l'accesso al tuo account.

Login ha cambiato e account compromesso

Se qualcuno ha preso il sopravvento il tuo account e cambiato la password, quindi non è possibile accedere, Facebook vi aiuterà a riprendere il controllo. Segnalare l'account compromesso e lavorare con Facebook per verificare la tua identità per tornare indietro.