Un modem 2Wire può collegare ogni computer di casa o ufficio a Internet via wireless o via cavo Ethernet, ma se non correttamente impostata o collegato, il modem non può accedere a Internet. Il modem non funzionerà anche se non sono stati installati correttamente i driver della scheda. Il tuo modem 2Wire ha tre indicatori luminosi che segnalano problemi con del dispositivo alimentazione, collegamento a banda larga o rete locale.

Indicatore luminoso di alimentazione

Indicatore luminoso di alimentazione del modem 2Wire cambia colori e modelli per segnalare lo stato del dispositivo. Se la spia è spenta, il modem non ha alcun potere. Controllare il collegamento alla presa elettrica, o provare un'altra presa. Normalmente la luce lampeggia in verde quando si avvia, quindi diventa verde solido. Una spia rossa indica un errore di sistema. Il modem è alimentato, ma la periferica potrebbe non funzionare correttamente. Contattare l'assistenza clienti 2Wire.

Spia di collegamento a banda larga

Quando l'indicatore luminoso del collegamento a banda larga è disattivata, il modem non è collegato a una presa elettrica. La luce lampeggia in arancione quando il modem tenta di stabilire una connessione a banda larga fisica. Lampeggia il verde quando si tenta di connettersi al servizio a banda larga. Se la luce è rossa, il modem non riesce a stabilire una connessione. Una spia arancione indica che una connessione fisica è riconosciuta, ma il modem non riesce a raggiungere il provider di servizi Internet. Immettere un nome utente non corretto o una password quando si configura il modem determinerà anche errori di connessione. Controlla username e password e resettare il modem. Se il nome utente e la password sono corretti, ma il modem non riesce ancora a connettersi, è possibile che il provider di servizi Internet non hanno attivato il servizio.

Spia di rete locale

Quando il modem si connette a un computer o un hub tramite cavo Ethernet, wireless, cavo USB o HomePNA, si accende la spia di rete locale. Se è stato collegato un computer o hub al modem, ma la luce non si accende, è necessario ricontrollare le connessioni. Che avete collegato l'apparecchio in modo non corretto. Consultare il manuale utente fornito con l'attrezzatura per una corretta installazione. Se non altre luci che si accendono, il modem ha un problema di alimentazione e non è possibile riconoscere le apparecchiature collegate.

Problemi di Driver della scheda

Se il driver del modem della scheda non sono stati installati correttamente, non è possibile connettersi a Internet. Per verificare installazione non riuscita o improprio, fare clic su "Start" e digitare "gestione dispositivi" nella barra di ricerca. Fare clic su "Gestione periferiche". Fare clic su "+" accanto a schede di rete. Se viene visualizzata la finestra di nessun adattatore, è possibile che i driver non sono installati. Installare i driver tramite il CD di driver adattatore 2Wire. Se un giallo "!"o"?" accanto al nome un adattatore, provare a reinstallare i driver della scheda. Fare doppio clic la scheda e fare clic su "Reinstalla Driver".