Se non funziona il monitor sul computer portatile HP (Hewlett-Packard), ci sono diversi passaggi che si può prendere per correggere, o almeno isolare, il problema. Seguendo questi passaggi, anche tenere un occhio attento per altri possibili elementi che incidono sul funzionamento del monitor LCD. Mentre risoluzione dei diagrammi di flusso può essere di grande aiuto, niente trionfi osservazione personale.

Ascolta per il ventilatore

Al momento di accendere il vostro computer portatile, ascolta per la ventola. Questo è importante, come il problema non è necessariamente il monitor; il vostro computer portatile non può ottenere alcun potere.

Ispezionare il Monitor

Ispezionare visivamente il vostro monitor, controllando per crepe o segni di utilizzo ruvido. È possibile che un impatto o un mutamento di temperatura improvviso ha rotto il monitor.

Spostare lo schermo

Il problema potrebbe essere un collegamento allentato interno causando una mancanza di dati inviati al monitor. Aprire e chiudere il monitor e cercare di spostarlo in più posizioni per controllare un segnale.

Monitor esterno

Se hai accesso ad un monitor di computer desktop, è possibile collegarlo al connettore standard VGA sul retro o sul lato del portatile. Collegare sia il monitor e il computer su, e se si ottiene un'immagine sul monitor, il problema è più probabile il monitor stesso o uno dei relativi connettori.

Chiamare il produttore

Dopo avere isolato il problema probabile, o se nessuna è evidente, chiamata Hewlett-Packard (HP) cliente servizio 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana al numero 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836).