Computer HP Pavilion sono una linea di PC progettato per Microsoft Windows e dotato di caratteristiche standard, come ad esempio la scheda grafica e un modem Internet con unità CD o DVD, a seconda della data di fabbricazione. Mentre i componenti delle macchine sono generalmente di alta qualità, come qualsiasi altre parti di computer, possono essere soggette a errori hardware. Se il computer HP Pavilion non è la lettura DVD, ci sono una serie di passaggi che si può prendere risoluzione dei problemi.

Istruzioni

1

Ispezionare la parte anteriore del vassoio disco ottico della macchina. Se è un vecchio modello con un logo "CD-ROM" ma nessun logo "DVD-ROM", la macchina non è dotata di un'unità DVD e non leggerà dischi DVD.

2

Inserire una lente DVD pulizia disco nel vassoio DVD della macchina e chiudere il vassoio. Aprire media che giocano software come "Windows Media Player" o software DVD del computer e premere "Play" per pulire testine laser dell'unità DVD, che migliorerà le prestazioni dell'unità DVD.

3

Spruzzo di alcool o detergente per vetri su un panno privo di lanugine come quello usato per pulire gli occhiali. Strofinare il DVD che si sta tentando di giocare nel tuo PC Pavilion affinché lo sporco sul disco non è limitare la riproduzione.

4

Girare il computer e controllare l'etichetta sul retro per trovare il numero di modello del computer. Visitare il sito Web in "Risorse" e verifica la casella contrassegnata "Scaricare driver e software (e firmware)", quindi immetta il numero di modello e stampa ">>." Scaricare il driver più recente per l'unità DVD e fare doppio clic per installare.

5

Contattare HP se i passaggi precedenti non risolvere il problema. Unità DVD può essere danneggiato o difettoso e ha bisogno di riparazione o sostituzione.

Consigli & Avvertenze

• Non utilizzare una lente CD disco di pulizia per pulire l'unità DVD. Questi dischi contengono spazzole che possono graffiare la lente di DVD.