Quando il vostro HP PSC 1200 non riesce a funzionare correttamente, non è necessario fare un viaggio per la fornitura di ufficio negozio per acquistare una nuova unità. Risolvere il problema per conto proprio a casa richiede solo pochi minuti del vostro tempo, come si passa attraverso una serie di brevi procedure di risoluzione dei problemi. Se il vostro PSC 1200 verrà stampata a colori ma non stampa alcun inchiostro nero, il problema sarà con il driver o con la cartuccia di inchiostro nero.

Istruzioni

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Scollegare il cavo USB di HP PSC 1200 e collegarlo nuovamente. Verificare che il cavo sia correttamente fissato nella porta USB.

2

Passare al sito Web di download del software HP PSC 1200. Fare clic sul collegamento per il sistema operativo del computer. Scorrere verso il basso il "Driver" voce.

3

Clicca sul link corrispondente per il driver più aggiornato disponibile per HP PSC 1200. Aprire la cartella dove è stato salvato il file del driver e fare doppio clic sul file. Procedere attraverso le istruzioni di aggiornamento del driver.

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Aprire un file di testo o immagine e provare a stampare nuovamente per vedere se il nero non è ancora funzionante. Aprire il menu "Start" Se il problema persiste e passare a "Tutti i programmi" e "HP". Fare clic su "HP Director."

5

Fare clic sul pulsante "Impostazioni" e scegliere l'opzione "Impostazioni di stampa". Fare clic sull'icona "Stampante Toolbox". Passare alla scheda denominata "Livelli di inchiostro stimati".

6

Controllare per vedere se la cartuccia di inchiostro nero visualizzando è basso o vuoto. Uscire dal programma e ascensore aperto la plastica di stampa porta di accesso della cartuccia nella parte anteriore del PSC 1200.

7

Spingere verso il basso la linguetta di plastica nella parte superiore della cartuccia di inchiostro nero esistente. Estrarre la cartuccia del nero della carrozza di inchiostro HP PSC 1200.

8

Rimuovere la striscia di nastro viola nella parte inferiore della nuova cartuccia di inchiostro nero. Spingere la cartuccia nel carrello inchiostro nero vuoto fino a quando scatta in posizione. Chiudere lo sportello della cartuccia di stampa plastica e attendere che la pagina di allineamento di prova per la stampa automatica.

Consigli & Avvertenze

• 27 HP e HP 56 cartucce d'inchiostro entrambi hanno l'inchiostro nero stesso, ma la cartuccia 27 è una cartuccia di "bassa capacità" che contiene meno della metà l'inchiostro.
• Se il software HP Director Mostra l'inchiostro nero livelli vanno bene ma il problema persiste, il problema è probabilmente dovuto la striscia di nastro adesivo sul fondo della cartuccia di inchiostro non è stato rimosso correttamente. Aprire lo sportello della cartuccia di stampa ed estrarre la cartuccia di inchiostro nero. Controllare l'estremità inferiore per vedere se una striscia di nastro è presente. Se è ancora collegato e reinstallare la cartuccia d'inchiostro, rimuovere il nastro.
• Provare a stampare da un programma di editor o immagine di testo diversi per garantire che il problema non è con il software che si utilizza.
• Se la HP PSC 1200 non stampa dopo l'aggiornamento del driver e sostituzione della cartuccia di inchiostro, il problema può richiedere una riparazione o sostituzione anche a titolo definitivo. Contattare il centro di supporto HP per vedere se il vostro apparecchio è idoneo per la riparazione o sostituzione.