Hewlett Packard (HP) è uno dei maggiori produttori di hardware come stampanti e scanner. Se si dispone di uno scanner HP e si sta tentando di utilizzare con Windows Vista, si possono trovare te in esecuzione in alcuni problemi diversi. Questi problemi possono essere dovuti a problemi di connessione o hardware dello scanner non viene aggiornata per il sistema operativo Vista.

Collegamento corretto

Se si sta tentando di acquisire un documento con lo scanner HP in Windows Vista, puoi riscontrare un errore dove lo scanner non viene rilevato, anche se siete sicuri che è stato installato correttamente. Innanzitutto, assicurarsi che l'alimentazione è attivata. Questa è una cosa facile da dimenticare, ed è anche facile da risolvere. Una volta che si accende, controllare il collegamento USB tra lo scanner HP e il computer. La connessione per il dispositivo è in pannello posteriore dello scanner, accanto a cui si connette il cavo di alimentazione. Assicurarsi che sia fissata saldamente nella porta USB dello scanner. Ora assicuratevi che il cavo sia collegato correttamente al computer come bene.

Documento posizionato correttamente

Se hai acquistato di recente il nuovo scanner HP che sarà necessario sapere dove posizionare il documento nell'ordine per esso per essere analizzati correttamente. Posizionare l'immagine o la carta sul lato più vicino a dove si apre lo sportello. Indicatori di misurazione sono lungo il lato del vetro con una piccola freccia che punta verso l'angolo dove sarà necessario allineare il documento. Posizionare l'angolo del documento a filo contro l'angolo dello scanner. Chiudere il coperchio dello scanner lentamente, perché se lo spingere troppo in fretta è possibile creare una leggera raffica che sposterà l'allineamento del documento.

Aggiornare il Driver

Poiché si utilizza un sistema operativo più recente, probabilmente è necessario aggiornare i driver. Se avete acquistato lo scanner HP quando Windows XP è stato il sistema operativo standard, il disco di installazione non può avere i driver appropriati e necessari. Se si tenta di acquisire un documento e il computer non vi permetterà di farlo, sarà molto probabilmente essere a causa di questo. Per ricevere i driver aggiornati è necessario scaricarli. Visitare il sito Web HP; cima alla pagina si vedrà in grande grassetto scrivere il link "Driver e supporto." Clicca su questo link e apparirà una nuova pagina, chiedendo quale dispositivo e modello necessari aggiornamenti per. Selezionare "Scanner" come il dispositivo e scegli il tuo numero di modello dall'elenco dei modelli disponibili. Una volta aver completato questo passaggio, il sito visualizzerà tutti i download disponibili e gli aggiornamenti dei driver per lo scanner. Scaricare e installare tutti questi aggiornamenti uno per uno. Una volta che questi sono stati installati, sarà in grado di utilizzare scanner HP con Windows Vista.