Nel nostro mondo accessibile da Internet, dispositivi di messaggistica immediata (IM) sono diventati uno dei più diffusi metodi di comunicazione. Indipendentemente dal programma di messaggistica immediata che uno usa, questo mezzo di comunicazione in crescita offre una serie di vantaggi rispetto alle forme più tradizionali di comunicazione come la posta lumaca e telefono.

Capacità di multitasking

Dato che sei già su un computer, siete liberi di aprire vari siti Web, cercare in Internet o completare un numero qualsiasi di altre attività correlate al computer durante la conversazione.

Aggiunta di collegamenti

Se siete su una storia di notizie specifiche, blog, video o altre pagine web di messaggistica istantanea, è possibile copiare e incollare il link direttamente nel messaggio istantaneo, permettendo di entrambe le parti della conversazione di essere letteralmente sulla stessa pagina.

Più conversazioni

L'utente IM può contenere molte "conversazioni" contemporaneamente per avere un numero di casse attive IM aprono allo stesso tempo.

Velocità

Invece di inviare un'e-mail, aspettando al destinatario di controllare e quindi in attesa di una risposta, i messaggi inviati tramite IM sono consegnati e ricevuti immediatamente. Nel mondo degli affari, questa velocità può aggiungere la produttività consentendo ai lavoratori di comunicare agli altri lavoratori e ottenere loro domande senza mai lasciare le loro scrivanie, per non parlare di comunicazione con i colleghi lontani.

Basso costo

Oltre il costo di una connessione a Internet, la maggior parte programmi IM sono liberi di scaricare e utilizzare. Per le imprese, questo è un modo per ridurre i costi..--ad esempio, ridotto le bollette telefoniche interurbane - mantenendo aperta la possibilità di comunicare.

Modo discreto per inviare messaggi

Se ci si trova in una zona dove non siete in grado di tenere una conversazione telefonica (ad esempio, una biblioteca, sale riunioni, aereo o metropolitana), è ancora possibile conversare con amici e colleghi attraverso la messaggistica istantanea.

Record di conversazione

Simile alla posta elettronica, la maggior parte programmi IM automaticamente salvare o offrono la possibilità di salvare le conversazioni in modo da poter tornare indietro e rivederli in un secondo momento.