L'uso della posta elettronica offre convenienza che semplicemente non può essere fornito da forme più tradizionali di comunicazione. Con e-mail, non c'è c'è bisogno di trekking per l'ufficio postale per spedire una lettera. Normale orario di lavoro non si applicano ai progressi della posta elettronica. Tuttavia, per tutti i suoi vantaggi, ci sono diversi aspetti negativi all'utilizzo della posta elettronica.
Conveniente
Messaggi di posta elettronica possono essere composto e inviati alla convenienza del mittente, e può essere letto e ha risposto alla convenienza del destinatario. Sono finiti i giorni di interminabili partite di tag telefono. E-mail può essere inviato e aperto da qualsiasi luogo nel mondo con accesso a Internet. Dall'inizio alla fine, il processo di e-mail è veloce, e spesso può essere completato in meno tempo di quanto ci vuole per raggiungere il vostro partito per telefono.
Conveniente
Email è un'alternativa conveniente alle tradizionali forme di comunicazione. Molti provider, tra cui AOL, Hotmail e Gmail - offerta tra gli account di posta elettronica gratuito per gli utenti. Poiché email è virtuale, senza ulteriori forniture--tra cui francobolli, buste o carta-- sono necessari. In termini di marketing, e-mail può essere utilizzato per raggiungere molti destinatari in una volta, di solito per meno del costo delle forme tradizionali di marketing, quali buste e chiamare freddo.
È possibile fare riferimento
Corrispondenza e-mail può essere fatto riferimento, sia sullo schermo e nella stampa, in caso di necessità sorgono. Può servire come prova di data e ora di comunicazione per personale, affari e motivi professionali. Maggior parte dei provider di posta elettronica hanno caratteristiche file e ricerca, che permettono per organizzazione di posta elettronica e il richiamo. Se necessario, le email possono essere stampate e utilizzati per indicazioni, informazioni di contatto, riferimento futuro e liste della spesa.
Manca di personalità e Privacy
Come qualsiasi altra cosa on-line, e-mail inviate attraverso Internet sono soggette a hacking e furto. A differenza di una conversazione telefonica, un'e-mail possa essere stampata e duplicata. L'uso della posta elettronica fornisce molto meno privacy rispetto a forme più tradizionali di corrispondenza. L'uso di email non venire attraverso come personale conversazione. Mentre ci sono modi per personalizzare le email, che includono l'aggiunta di firme ed emot-icone, non è possibile parlare in propria voce o offrire un sorriso.
Dipendente dalla tecnologia
Per definizione, e-mail richiede all'utente di essere legato alla tecnologia che, per alcuni, non è una possibilità. Una connessione a Internet, un account di posta elettronica e un dispositivo abilitato a Internet sono necessari per inviare e ricevere e-mail. Per la maggior parte delle persone, questo non costituisce un problema. Per alcuni, rende l'uso di email impraticabile o impossibile.
Può essere interpretato
Come conseguenza di differenze culturali, tono e formulazione, e-mail possono essere spesso male interpretate o frainteso. L'uso di lettere maiuscole e alcuni tipi di pronuncia può condurre ai destinatari di sentire come se sono state aggredite, urlato o maltrattati. Quello che una persona ritiene slang può essere altamente offensivo per un altro. A differenza di comunicazione verbale, uno non può elaborare il testo via email nel momento.