Social media rappresentano un cambiamento epocale nel modo di comunicare. Si tratta di una manna per le imprese e le organizzazioni in quanto apre nuovi canali per raggiungere i consumatori, costituenti e donatori. Social marketing canali come Facebook, Twitter, Blog, forum di discussione e siti di photo-sharing sono emersi come le forme dominanti dei social media. Chiunque voglia per promuovere la propria attività, prodotti o cause bisogno di un piano strategico per entrare in queste aree, come il percorso di comunicazione tradizionale, unidirezionale è svanito nel dimenticatoio. Il potenziale per un sacco di pubblicità gratuita, tuttavia, lo rendono una venture ne valeva la pena. Di seguito sono modi per sfruttare queste reti a vostro vantaggio.

Facebook

Pubblicizzare la vostra causa.
Elenco degli eventi e invita i tuoi "amici".
Chiedi ai tuoi amici per dire agli altri di te.
Organizzazioni affini amico e le imprese a tenere sotto controllo la concorrenza.
Pubblicare le immagini degli ultimi eventi, pubblicazioni e prodotti.
Effettuare sondaggi e regolarmente chiedere agli amici come fai tu.
Usarlo come un altro portale di "customer service".
È consigliabile creare un'applicazione di Facebook personalizzata, divertente per l'organizzazione.
Condividere storie che fanno luce sul lato umano dell'organizzazione o causa. Un senso dell'umorismo aiuta.

Twitter

Creare un bio killer con un link al tuo sito Web e aggiungere uno sfondo cool.
Si sforzano di post circa cinque a 10 volte al giorno.
Pubblicare offerte di lavoro.
Pubblicare link ad articoli sull'organizzazione.
Postare link a contenuti di vostra cura seguaci sulla.
Post evento aggiornamenti.
Utilizzare gli hashtag per gli argomenti di tendenza.
Domande dei tuoi seguaci; le loro risposte verranno visualizzato il tuo nome utente ai loro seguaci.
Dare consigli su problemi che tuoi seguaci bisogno di aiuto.

Blog

Ottenere un URL univoco per il tuo blog.
Utilizzare un oggetto personalizzato, layout a tema anziché i modelli vecchi stessi tutti gli altri usi.
Mantenere i tuoi post breve.
Rendere i contenuto utilizzabili (lettori) amore elenchi, ad esempio Top dieci modi per...
Aggiungere contenuto visivo (immagini, video, audio) per vivacizzare il blog.
Assicurarsi che gli utenti possono condividere tutti i tuoi post di blog su altri social network.
Prendere i post del tuo blog e farli eblasts che trasmettete ai vostri clienti o costituenti.
Permettere ai lettori di inviare commenti.
Promuovere un utilizzo minimo di annunci sul tuo blog.
Link ad altri Blog (chiamato il Blog Roll)
Tweet il tuo post di blog.

YouTube & foto-Hosting siti

Utilizzare i siti di video e foto per massima misura possibile; personalizzano l'interazione degli utenti con voi.
Collegare i siti di video e foto di altri social network.
Pubblicare annunci di servizio pubblico sulle cause, che le organizzazioni di sostegno.
Ospitare un concorso invitando i tuoi seguaci di inviare in video sul perché essi piace l'organizzazione, azienda o prodotto.
Se l'organizzazione dà borse di studio, è necessario considerare che richiedono una presentazione video anziché il tradizionale saggio.
Pubblicare video e foto dei vostri eventi e impegni parlando.
Avere un colloquio con un esperto dell'organizzazione su un argomento importante.

Cosa evitare

Anche se si vuole incoraggiare la comunicazione bidirezionale, onesta, consentendo agli utenti di attaccare le vostre organizzazioni o altri utenti o altro uso infiammatorio lingua è un disastro di PR in attesa di accadere.

Permettendo che i dipendenti o rappresentanti di tuffarsi in marketing sociale senza alcune linee guida è anche saggio. Posto alcuni limiti ragionevoli il tempo trascorso sui social network, messaggistica e gestione dei conflitti di online.

Non chiedere su un social network, a meno che non si prevede di essere attivamente coinvolti nella conversazione e non lo spam chiunque entra a far parte della rete.

Non utilizzare tutta la larghezza di banda per toot proprio corno.