Internet Explorer 6 (IE6) è una versione non aggiornata del browser Internet — a partire da gennaio 2012, l'ultima disponibile per il download è la versione 9. Se si tenta di fare clic su un collegamento ipertestuale in IE6 ed e che non funziona, il rimedio più semplice è quello di ottenere una nuova versione del browser; la causa di questo problema può essere complicata.

Aspetto di errore

Il contenuto a cui punta un collegamento dovrebbe aprire nella stessa scheda o una nuova scheda, a seconda delle impostazioni del sito. Se è stato installato una versione modificata di IE6, una chiave del registro di sistema è mancante o danneggiato o un file necessario è manca, si vedrà un messaggio di errore quando si fa clic su un link. Non legge l'errore "Interfaccia supportata."

File mancanti

È possibile risolvere rapidamente un file di registro di sistema necessarie andando al menu Start sul tuo computer e aprendo la schermata di esecuzione. Immettere "regsvr32 urlmon. dll" senza virgolette nel campo Apri e fare clic su "OK". Se il problema è stato risolto da questo, si riceverà un messaggio che informa che l'azione è riuscita. Se non si ottiene quel messaggio, ripetere il processo per gli altri file correlati, precede ogni file con il termine "regsvr32" e uno spazio, ad esempio, "regsvr32 urlmon. dll" e "regvsr32 shdocvw. dll." Altri file da controllare sono actxprxy. dll, Oleaut32. dll, MSHTML. dll, browseui. dll e Shell32. dll. Fermare una volta che si riceve un messaggio di successo per uno dei file.

Valori del registro di sistema

Chiavi di registro sono come una cartella contenente suddivisioni delle informazioni. Se una delle vostre chiavi è andata o impostata in modo errato, i collegamenti ipertestuali ne risentirà negativamente. Per controllare le chiavi del registro di sistema, aprire il programma "Esegui" e digitare "Regedit". Scegliere computer locale HKEY e andare a Software, classi e infine dell'interfaccia. Cercare le seguenti chiavi, verificare che siano tutti insieme per impostazione predefinita:

00020400-0000-0000-C000-000000000046, 00020400-0000-0000-C000-000000000046} \ProxyStubClsid, 00020400-0000-0000-C000-000000000046} \ProxyStubClsid32.

Reinstallare

Se una delle vostre chiavi del registro di sistema è manca o l'impostazione di fissaggio non risolve il tuo problema con IE6, reinstallare Internet Explorer. Download gratuiti sono disponibili sul sito Web Microsoft — installare l'ultima versione di Internet Explorer rimuoverà automaticamente la versione precedente.