Molte ragioni esistono per perche ' un computer portatile Windows XP potrebbe non essere in grado di connettersi a Internet. Windows XP contiene una rete di risoluzione dei problemi all'interno della guida e supporto tecnico in cui si può leggere su passaggi e risoluzione dei problemi di base. Risolvere il problema di connettività con il computer portatile, tuttavia, richiede spesso andando oltre i passaggi di base per verificare problemi come problemi con le impostazioni di interfaccia rete carta o gruppo di lavoro.

Istruzioni

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Controllare il segnale wireless del portatile e assicurarsi che sia acceso. Maggior parte dei portatili contenere una speciale luce di Wi-Fi accanto al pulsante di alimentazione o sopra lo spazio di tastiera che indica che la funzione wireless sia acceso. Premere il pulsante Wi-Fi accanto al pulsante di alimentazione sul computer portatile per attivare o disattivare il wireless. In alternativa, premere una combinazione di tastiera sul vostro computer portatile per coinvolgere la funzione wireless. Ad esempio, alcuni computer portatili richiedono di premere il tasto "Fn" di colore blu in combinazione con un numero che contiene un simbolo di Wi-Fi o la lettera corrispondente.

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Configurare le proprietà di scheda di rete wireless del portatile. Pulsante destro del mouse sull'icona computer situata accanto all'orologio di sistema di Windows XP nell'angolo inferiore destro dello schermo. Fare clic su "Apri" connessioni di rete. Pulsante destro del mouse il simbolo di "Connessione rete Wireless" e scegliere "Proprietà". Fare clic su "Configura" nella scheda "Generale" per aprire la finestra di proprietà scheda di rete. Verificare che nella casella "Stato periferica" legge che la scheda è "funziona correttamente." Fare clic che sulla scheda "Avanzate" e impostare il tipo di proprietà di "Rete" per "Infrastrutture" Se si sta tentando di connettersi a un punto di accesso wireless come un router o impostarlo su "Ad Hoc", se è stata impostata una rete peer-to-peer. Scegliere la proprietà "SSID" e digitare in appropriato Service Set Identifier (cioè, nome di rete) dato alla rete wireless. Fare clic su "OK" per salvare le modifiche e attendere che Windows XP tentare di trovare e riconnettersi alla rete.

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Aggiornare i driver per la scheda di rete wireless. Fare clic sulla scheda "Driver" nella proprietà della scheda di rete. Fare clic su "Aggiorna Driver". Selezionare il pulsante di opzione "Installa il software automaticamente" e fare clic su "Avanti". Attendere l'aggiornamento guidato Hardware trovare, rilevare e installare i driver aggiornati per la scheda di rete.

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Configurare le impostazioni di risparmio energia del computer portatile se si sta tentando di connettersi a Internet senza il cavo di alimentazione. Fare clic sul pulsante "Start" nell'angolo inferiore sinistro del desktop di Windows XP. Pulsante destro del mouse l'opzione "My Computer" nella colonna a destra e cliccare su "Gestisci". Selezionare "Gestione periferiche" nella colonna di sinistra. Selezionare il simbolo più accanto a "Schede di rete" nell'elenco per visualizzare la scheda di rete wireless. Pulsante destro del mouse la scheda e scegliere "Proprietà". Selezionare il "Power Management" scheda fare clic sulla casella contrassegnato che legge "Consenti al computer di spegnere la periferica per risparmiare energia" per prevenire la disconnessione da Internet. Fare clic su "OK" e chiudere la finestra di gestione dell'alimentazione.

5

Verificare che la rete peer-to-peer o casa è impostata correttamente se non si connette a un punto di accesso (cioè, router). Fare clic su "Start", aprire il Windows XP "Pannello di controllo" e selezionare "prestazioni e manutenzione." Fare clic su "Sistema". Scegliere la scheda "Nome Computer" fare clic sul pulsante "Modifica" nella parte inferiore della finestra di cui si legge "per rinominare questo computer." Visualizzare il nome di "Gruppo di lavoro" e verificare che è identico al nome di rete peer-to-peer o "ad hoc". Modificare il nome di "Gruppo di lavoro", se necessario. Se si tenta di ricollegare il vostro computer portatile a Internet.

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Aggiornare le impostazioni di rete di Windows XP. Pulsante destro del mouse sull'icona computer accanto all'orologio di sistema e scegliere "Apri" connessioni di rete. Selezionare l'icona di rete per evidenziarlo. Fare clic su "Ripristina questa connessione" sotto l'elenco di "Operazioni di rete" per consentire a Windows XP aggiornare e rinnovare l'indirizzo IP. Pulsante destro del mouse l'icona rete e scegliere "Visualizza reti senza fili disponibili". Cliccare su "Aggiorna rete lista." Selezionare la rete dall'elenco e fare clic su "Connetti". Digitare la chiave di rete o la password corretta se la rete utilizza la crittografia e sicurezza.

Consigli & Avvertenze

• Collegare il portatile direttamente al modem Internet con un cavo Ethernet per verificare che il problema non risiede con il modem. Se non ricevete una connessione quando collegato direttamente, chiamare il tuo provider di servizi Internet (ISP) per aiuto, come questo indica che il modem ha bisogno di risolvere i problemi.