Se il computer di HP non è venuto con una scheda di rete wireless, o quello che è venuto con non funziona, è necessario installare uno voi stessi. Il computer di solito rileva la presenza di una scheda wireless e, con i driver corretti, vengono individuate tutte le reti wireless disponibili nella tua zona. Quando no le connessioni wireless compare in Manager di rete, il computer non riconosce la scheda wireless. Ci sono alcune cause comuni che è possibile risolvere.

Istruzioni

1

Riavviare il computer per assicurarsi che il driver è attualmente caricato. Se si è schiantato qualsiasi driver di rete essenziali, il computer potrebbe non riconoscere la scheda wireless.

2

Scheda di rete wireless di resintall fisicamente per verificare eventuali problemi di connettività. Aprire il case del computer HP e rimuovere la scheda wireless dal suo alloggiamento. Ricollegarlo saldamente spingendolo indietro nello slot. Consultare il manuale di HP se non siete sicuri di come aprire il tuo modello specifico di computer HP.

3

Reinstallare i driver forniti con la scheda wireless. Questi in genere sono inclusi con la scheda su un CD. Se non lo fecero, scaricare i driver corretti dal sito Web del produttore. Eseguire il driver di programma di installazione e seguire sullo schermo le istruzioni per completare il processo.

4

Fare clic su "Esegui diagnosi e ripristina" dal centro "Network and Sharing" di avere Windows risolvere il problema. Se il problema non viene corretto automaticamente, Windows non può risolvere il problema.

5

Contattare il produttore della scheda wireless e ottenere una sostituzione in garanzia. Se avete appena acquistato la scheda, portarlo indietro al negozio e scambiarlo per un altro.

Consigli & Avvertenze

• Se la scheda wireless fornito con il computer di HP e non funziona correttamente dopo la risoluzione dei problemi, contattare di HP assistenza clienti al numero 800-474-6836.