Tutti i computer che eseguono Windows XP o versioni successive sono in grado di utilizzare il protocollo di Desktop remoto. Uno degli usi più popolari di Desktop remoto è per gli individui di accedere ai loro computer di lavoro da casa tramite una connessione Internet. Se il computer remoto non è connesso a Internet o non dispone di Desktop remoto configurato correttamente, la connessione di Desktop remoto avrà esito negativo.

Istruzioni

1

Assicurarsi che il computer remoto che si sta tentando di connettersi con una connessione Internet attiva. Se il sistema non è connesso a Internet con una scheda Ethernet o wireless, la connessione di Desktop remoto avrà esito negativo.

2

Aprire il menu Start del computer remoto, fare clic su "My Computer" in Windows XP o "Computer" in Windows Vista e 7 e quindi selezionare "Proprietà".

3

Vai alla scheda "Remota" in Windows XP oppure fare clic sul collegamento "Impostazioni di connessione remota" in Windows Vista e 7.

4

Selezionare la casella di controllo accanto a "Consenti agli utenti di connettersi in remoto a questo computer" in Windows XP. Se si utilizza Windows Vista o 7, selezionare il pulsante di opzione accanto a "Consenti connessioni dai computer che eseguono qualsiasi versione di Desktop remoto." Quindi premere "OK" per salvare le impostazioni.

5

Aprire nuovamente il menu Start e fare clic su "Pannello di controllo."

6

Fare doppio clic su "Windows Firewall" e andare alla scheda "Eccezioni" in Windows XP oppure fare clic sul collegamento "Consenti programma o funzionalità con Windows Firewall" in Windows Vista e 7.

7

Inserire un segno di spunta accanto a "Desktop remoto" e fare clic su "OK" per indicare il Firewall di Windows per non bloccare che tentativi di Desktop remoto.

8

Aprire il menu Start, destro nuovamente il "My Computer" o "Computer" e scegliete l'opzione "Gestisci".

9

Vai alla scheda "Servizi" sul lato sinistro della finestra.

10

Impostare le voci "Remote Procedure Call (RPC)" o "Terminal Services" su "Automatico".