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Il mio iTunes Genius non lavoro con Kaspersky

Il mio iTunes Genius non lavoro con Kaspersky


Genius di ITunes deve comunicare con iTunes store al fine di raccomandare la musica a voi. Se si esegue in problemi potrebbe essere causato da software antivirus Kapersky, ma a volte è difficile dire quale programma è in realtà la causa del problema. Potrebbe essere necessario riconfigurare le impostazioni del software Kapersky, ma anche risolvere i problemi per altri potenziali problemi di sicurezza.

Impostazioni del computer

Prima di apportare modifiche al software di protezione, assicurarsi che le impostazioni del computer sono ottimale per iTunes. La data, ora e fuso orario dovrebbe essere corretti. Deve inoltre eseguire l'ultima versione di iTunes disponibile da Apple e installare gli aggiornamenti di Windows. Anche controllare gli aggiornamenti per il router o il firmware del modem; fare riferimento al sito Web del provider di servizi Internet per le istruzioni su come eseguire questa operazione.

Kapersky aggiornamenti

Per i programmi di Kapersky al lavoro in modo ottimale hanno bisogno di avere installati tutti gli aggiornamenti disponibili e in esecuzione. Per controllare gli aggiornamenti dal tuo desktop, clicca sul logo Kapersky nella barra di sistema di Windows, situato nell'angolo inferiore destro dello schermo. Fare clic su "Update Center" e "Eseguire Update." Impostare gli aggiornamenti per eseguire automaticamente se non lo fanno già. Una volta aggiornati Kapersky, eseguire una scansione completa del sistema.

Configurazione di Kapersky

Se Kapersky è ancora interferire con iTunes Genius dopo aver regolato le impostazioni del computer e aggiornati tutti i software necessari, riconfigurare le impostazioni del programma dovrebbe risolvere il problema. Kapersky può regolare automaticamente per funzionare con le applicazioni installate sul tuo computer. Aprire le impostazioni del programma cliccando sul logo Kapersky nel vassoio di sistema di Windows e fare clic su "Impostazioni" in alto a destra. Quindi fare clic su "Ripristina" in basso a sinistra per avviare la configurazione guidata e seguire le istruzioni.

Windows Firewall

Il firewall di Windows può anche bloccare determinate funzioni in iTunes se non configurato correttamente. Per modificare le configurazioni, è necessario aprire il pannello di controllo dal menu Start. Fare clic su "Sistema e sicurezza" e selezionare "Consenti programma o funzionalità con Windows Firewall" sotto "Windows Firewall". Fare clic sul pulsante "Modifica impostazioni" e selezionare la casella di controllo di iTunes. Assicurarsi che la casella di controllo nella colonna "Pubblica" sia selezionata anche perché iTunes possa comunicare con iTunes Store. Quando hai finito, fai clic su "OK".

Altri errori

Altri errori possono verificarsi durante la connessione a iTunes store che non sono correlate a Kapersky. Se hai eseguito tutti gli aggiornamenti e la configurazione necessaria per Windows, iTunes e Kapersky ma avete ancora un problema, prendere nota di eventuali messaggi di errore che viene visualizzato durante l'esecuzione di iTunes. Fare riferimento alla guida di Apple per determinare cosa fare con messaggi di errore specifici.