Se si utilizza una rete wireless a casa e il computer non è in grado di connettersi ad esso, il problema può essere causato da molte cose diverse, tra cui interruzioni di rete, problemi con la scheda wireless del computer, il computer che è di fuori della gamma di trasmissione del router wireless, o problemi di software sul tuo computer. Prendendo alcuni semplici passaggi di risoluzione dei problemi può circoscrivere il problema e ripristinare la connettività Internet. I passaggi per un portatile Vista non sono diversi da qualsiasi altro computer con funzionalità wireless.

Istruzioni

1

Azzera tutti i dispositivi di rete. Individuare i cavi di alimentazione del modem e router wireless e scollegare entrambi (se si utilizza un dispositivo di combinazione di modem/router, semplicemente scollegare il cavo di alimentazione) e lasciarli scollegato per un pieno di 30 secondi. Spina di nuovo e riavviare il computer.

2

Se si tenta di connettersi a un'altra rete wireless. Se si vive all'interno di gamma di un'altra rete wireless che si è legalmente autorizzati a utilizzare, ad esempio una connessione Wi-Fi gratuita, provare a connettersi ad esso. Se si ottiene lo stesso errore di connessione, potrebbe essersi verificato un problema con la scheda wireless del tuo computer e avrebbe bisogno di contattare il produttore del computer e li hanno a risolvere i problemi la scheda wireless. Se sei in grado di connettersi ad altre reti wireless, ma ancora non in grado di connettersi al tuo, il problema è più probabile localizzato alla rete wireless.

3

Bypassare il router wireless. Individuare il cavo Ethernet che collega il modem Internet al router wireless e staccare la spina dal router. Inserire il cavo Ethernet in una delle porte Ethernet del computer e resettare il modem nel modo descritto sopra. Se siete in grado di navigare in Internet con il modem collegato direttamente, il router wireless sta vivendo un problema tecnico e sarà necessario contattare il produttore o quel router per risolvere i problemi. Se il modem ancora non andare online, contattare il supporto tecnico del provider di servizi Internet (ISP) e farli risolvere la connessione.