Scanner Hewlett Packard (HP) connettersi al computer attraverso una base dati USB. In questo modo i dati di fluire liberamente dall'hardware al sistema, in genere senza problemi. Tuttavia, se lo scanner non viene rilevato dal computer, è necessario risolvere la situazione per cercare di determinare perché il computer non rileva lo scanner HP.

Istruzioni

1

Controllare il cavo di dati USB in esecuzione dallo scanner HP al computer. Se il cavo non è completamente inserito in entrambe porte di connessione, il flusso di dati non sta per raggiungere scanner HP.

2

Scollegare il cavo USB dalla porta USB del computer, quindi inserirlo in un'altra connessione USB sul sistema. Alcune porte USB muoiono fuori, mentre altri semplicemente non leggere determinati componenti hardware. Modifica della connessione potrebbe risolvere questi problemi.

3

Installare i driver forniti con lo scanner. Se i driver non sono installati, il sistema è in grado di rilevare l'hardware connesso. Inserire il CD di installazione di driver nell'unità disco e attendere che l'installazione guidata caricare sullo schermo. Seguire le istruzioni della procedura guidata, quindi scegliere "Installa" per installare i driver sul computer.

4

Riavviare il computer. Eseguire un riavvio corregge molti problemi con un computer, inclusi i problemi di connessione. Una volta che il computer sia acceso retro, accendere lo scanner HP. Quando si accende lo scanner HP, il computer deve essere stato che ha rilevato lo scanner collegato.