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Impossibile connettersi all'Host SMTP

Impossibile connettersi all'Host SMTP


Il SMTP Simple Mail Transfer Protocol () viene utilizzato per inviare e-mail. Un host SMTP è un server configurato per utilizzare il protocollo SMTP e agire come un server di posta in uscita. Un server SMTP svolge due funzioni importanti durante l'elaborazione di una richiesta: verifica delle credenziali dell'utente tenta di inviare l'email e la corretta gestione dell'email, compreso il rinvio il messaggio al mittente, se non può essere consegnato.

Istruzioni

Risoluzione dei problemi di base

1

Andare in impostazioni dell'account per il server in uscita SMTP nel tuo client di posta elettronica. In Thunderbird, andare in "strumenti > Impostazioni Account > Server posta in uscita (SMTP)." In Windows Live Mail, andare in "Strumenti > account", selezionare un account e fare clic su "Proprietà > Server." In Outlook Express, andare in "Strumenti > account", selezionare un account e andare "Proprietà > Server."

2

Verificare che il nome del server sia corretto. Se non siete sicuri di ciò che il nome del server deve essere o non hanno un nome di server elencato, sarà necessario acquisire questo nome dal provider di posta elettronica che si utilizza. Un nome comune del server per il server di posta in uscita è "mail.dominio.com," dove "dominio" è il dominio di un particolare sito Web come Hotmail, Gmail o Yahoo.

3

Verificare che il nome utente account di posta elettronica sia corretto. Questo sarà l'account di posta elettronica da cui si sta tentando di inviare un'e-mail.

4

Verificare che la password di posta elettronica sia corretta. Questo dovrebbe essere la stessa password che utilizzi per accedere a leggere la tua e-mail.

5

Salvare le modifiche apportate.

Problemi del Server in uscita

6

Aprire un prompt dei comandi facendo clic su "Start" e digitare "cmd" nella casella Esegui. Se i problemi di connettività persistono dopo aver verificato che tutte le informazioni di account siano corrette, un problema potrebbe risiedere sul lato server.

7

Tipo: "ping server", dove "server" è il nome del server della posta in uscita con cui si sta tentando di connettersi.

8

Guarda per i risultati del ping. Se il server è in esecuzione, verrà elencato un elenco di risposte dal server. Se la richiesta è scaduta, significa che c'era un problema di connessione con il server e che il server potrebbe essere inattivo. Si dovrà aspettare e riprovare a inviare e-mail più tardi quando il server è in esecuzione.