Microsoft Outlook è il client di posta elettronica fornito con software Microsoft Office. Questo programma consente di inviare e ricevere messaggi di posta elettronica da un server di posta Internet. È inoltre possibile ricevere allegati, ad esempio file WAV, con un messaggio di posta elettronica. Di solito, si può destro e scegliere di salvare il file WAV dal programma Outlook. Tuttavia, se non è possibile salvare il file allegato, è possibile regolare le impostazioni per la cartella temporanea di Outlook.

Istruzioni

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Fare doppio clic sull'icona "Risorse del Computer" dal desktop.

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Fare doppio clic sull'unità principale del computer. Si tratta solitamente di unità "C".

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Fare clic sul menu "File" nella barra degli strumenti superiore, scegliere "Nuovo", quindi fare clic su "Cartella". Questo creerà una nuova cartella sull'unità.

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Digitare "temp0" come nome della cartella.

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Fare clic sul pulsante "Start" dal basso a sinistra dello schermo.

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Se si utilizza Windows XP, fare clic su "Esegui". Windows Vista e Windows 7 gli utenti possono utilizzare la casella di testo disponibile nel menu Start.

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Digitare "regedit" nella casella di testo e premere il tasto "Invio" sulla tastiera.

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Individuare la chiave del registro di sistema per la versione di Microsoft Outlook nel riquadro sinistro. Se si utilizza Outlook 2003, la chiave sarà "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security." Se si utilizza Outlook 2010, la chiave sarà "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security."

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Fare clic sulla chiave nel riquadro sinistro per evidenziarlo. Impostazioni della chiave del registro di sistema verranno visualizzato nel riquadro destro.

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Doppio clic sulla voce "OutlookSecureTempFolder".

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Tipo "C:\temp0\" nella casella di testo "Dati valore", quindi fare clic su "OK".

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Riavviare il computer per consentire le modifiche abbiano luogo. Quando si riavvia Microsoft outlook, si dovrebbe essere in grado di salvare il file WAV da allegato di posta elettronica.

Consigli & Avvertenze

• È anche possibile che il file WAV è danneggiato. Se la cartella temporanea di pulizia non risolve il problema e siete in grado di salvare gli allegati da altre email, si dovrebbe chiedere al mittente di inviare un'altra copia dell'allegato WAV.
• Non modificare le altre impostazioni nel registro di sistema del computer. Ciò può causare problemi con i programmi e le prestazioni del computer.