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Impossibile visualizzare i messaggi nella finestra di messaggio Yahoo Messenger

La finestra di messaggio di Yahoo Messenger consente di vedere i messaggi inviati e ricevuti durante la chat con la famiglia e gli amici in tempo reale. Tuttavia, i messaggi non vengono visualizzati se una delle applicazioni chiave di Yahoo Messenger è danneggiato o mancante. Il problema di visualizzazione del messaggio si verifica anche se i cache e la cronologia del programma di messaggistica istantanea non sono stato cancellato in un istante. Per visualizzare i messaggi nella finestra di messaggio e migliorare le prestazioni di Yahoo Messenger, Yahoo! ™ fornisce alcune soluzioni a questo problema.

Problemi relativi a Java

Yahoo dice che se non riesci a vedere i messaggi di Yahoo Messenger, sei sia in esecuzione una versione non aggiornata di Java o il programma è danneggiato o mancante. Per risolvere problemi relativi a Java, disinstallare il programma e reinstallare una versione aggiornata. Per disinstallare Java, fare clic sul menu "Start", aprire il pannello di controllo e fare clic su "Programmi e funzionalità" per aprire la finestra di programmi. Fare clic su "Java Runtime" e clicca sul pulsante "Disinstalla". Se richiesto, immettere la password di amministratore per rimuovere il programma. Reinstallare una versione aggiornata di Java direttamente dal sito Web del programma

Svuotare la Cache di Yahoo Messenger

Se non riesci ancora a vedere i messaggi di Yahoo Messenger, Cancella cache del programma. Per cancellare la cache di Yahoo Messenger, pulsante destro del mouse sull'icona di Yahoo Smiley nell'area delle notifiche della barra delle applicazioni e fare clic su "Esci". Fare clic su "Start", selezionare "programmi", poi "Accessori" e infine, destro del mouse su "Prompt dei comandi" e scegliere "Esegui come amministratore" per lanciare il Prompt dei comandi. Ciascuno dei seguenti comandi immettere il Prompt dei comandi di una riga alla volta e premere "Invio".
"% AppData%\Yahoo!\" di Rd /s /q
"% ProgramFiles%\Yahoo!\Messenger\Cache\" di Rd /s /q
"% ProgramFiles (x86) %\Yahoo!\Messenger\Cache\" Rd /s /q
RD "%LocalAppData%\VirtualStore\Program Yahoo!! \Messenger\Cache" / s/q
"%LocalAppData%\VirtualStore\Program Files (x86) \Yahoo!\Messenger\Cache" Rd /s /q.
Il Prompt dei comandi di chiusura completa il processo.

Attivazione della Cronologia conversazione

Se è disabilitata la funzione di cronologia di conversazione, non vedrai messaggi precedentemente inviati e ricevuti. Questa funzionalità consente di visualizzare la chat precedenti in una data successiva. Per attivare questa funzionalità, fare clic sul menu "Messenger" e fare clic su "Preferenze". Nella categoria "Archivio", selezionare una delle seguenti opzioni: "Sì, Salva tutti i messaggi," o "Sì, salvare tutti i miei messaggi, ma cancellare loro ogni volta che faccio a uscire (questa è l'impostazione predefinita)." Facendo clic su "OK" Salva le modifiche. Per visualizzare i messaggi, selezionare il menu "Contatti" e fare clic su "Archivio messaggi".

Suggerimenti e consigli

Se non riesci ancora a vedere i messaggi, disinstallare Yahoo Messenger e reinstallare una nuova copia. Per disinstallare Yahoo Messenger, tornare al pannello di controllo e quindi fare clic su "Programmi e funzionalità" per avviare la finestra di programmi. Scorrere verso il basso, fare clic su "Yahoo Messenger" e fare clic sul pulsante "Disinstalla" per rimuovere il programma di messaggistica immediata dal tuo computer. Al termine del processo di disinstallazione, visitare la pagina di download di Yahoo Messenger e fare clic sul pulsante "Scarica ora". Quando richiesto, fare clic sul pulsante "Esegui" e segui le istruzioni guidate per reinstallare il programma di messaggistica istantanea.