Il processo di installazione di Microsoft Office 2000 è generalmente un affare indolore con poco o nessun problemi coinvolti. Tuttavia, alcuni utenti potrebbero verificarsi "Errore 1305." Questo è solitamente accompagnato da un messaggio che il programma di installazione non può leggere un file specifico. Questo di solito indica un problema con il CD di installazione o il CD-ROM. Ci sono diversi modi che il problema può essere risolto, e potrebbe essere necessario provare tutte.

Istruzioni

1

Pulire il CD di installazione strofinando delicatamente il lato argentato del CD con un panno pulito e privo di lanugine. Assicurarsi che strofinare dal centro del disco verso il bordo esterno. Esaminare il disco per assicurarsi che non ci sono graffi o macchie su di esso.

2

Eseguire un avvio parziale del computer selezionando l'opzione "Esegui" nel tuo menu "Start" e digitare "msconfig" (senza virgolette) nella finestra "Esegui". Fare clic sull'opzione avvio selettivo e controllare il sistema". Casella "WIN INI". INI"casella, la casella"Carica elementi di avvio"e la casella"Nascondi tutti i servizi Microsoft". Selezionare l'opzione "Disattiva tutto" e quindi fare clic su "OK" per riavviare il computer. Provare a installare nuovamente il programma.

3

Connettere un'unità di punto di installazione selezionando l'opzione "My Computer" nel menu di "Star". Selezionare l'opzione "Strumenti" e selezionare l'opzione "Connetti unità di rete". Selezionare l'unità e la cartella che il programma di installazione di Office 2000 è su. Questa opzione è utile solo se si ha accesso a un'unità di rete con il programma di installazione su di esso.

4

Risoluzione dei problemi di unità CD-ROM consultando il manuale fornito con l'unità. Solo perseguire questa opzione quando si hanno controllato il disco e il computer completamente e si sta ancora ricevendo lo stesso errore. Poiché non vi è nessun problema con il disco o il computer, l'unico problema rimane con il CD-ROM.