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Istruzioni sulla risoluzione dei problemi per la HP Officejet J4580

Istruzioni sulla risoluzione dei problemi per la HP Officejet J4580


La HP Officejet J4580 utilizza una cartuccia tricolore, come pure una cartuccia di inchiostro nero per produrre stampe, ricevere fax e copia documenti digitalizzati con scanner piano della stampante. La stampante trasferisce l'inchiostro dalle cartucce per la carta o altri supporti che passa attraverso la stampante utilizzando una serie di piccoli ugelli delle cartucce stesse. Problemi con hardware o software della stampante possono presentarsi come problemi con le stampe o come messaggi di errore nel dispositivo o nel computer.

Istruzioni

Testo e immagini nei posti sbagliati

1

Controllare le guide della carta del vassoio di alimentazione per assicurarsi che essi sono spinto contro la pila di carta perfettamente, ma non piegare la carta. Rimuovere la carta che si siede sopra la linea dell'altezza nel vassoio di alimentazione.

2

Fare clic sull'opzione "File" nella parte superiore della finestra del documento e selezionare "Stampa". Fare clic sul pulsante "Proprietà", quindi la scheda "Carta" per assicurarsi che le dimensioni del documento nelle impostazioni corrispondano alla carta caricato nella stampante. Se così non fosse, selezionare il formato carta corretto digitando i valori nelle caselle "Larghezza" e "Lunghezza".

3

Fare clic sulla scheda "Avanzate" e trovare le opzioni di "Margini minimi". Utilizzare il menu pull-down per selezionare più piccoli margini laterali, superiore e inferiore in modo che testo o grafica non è tagliati fuori.

4

Fare clic sul pulsante "OK", quindi controllare la selezione nel menu a discesa "Orientamento". Se l'impostazione nella finestra non corrisponde l'orientamento del documento digitale, scegliere l'altra opzione nel menu a discesa e fare clic su "Stampa".

5

Sostituire il cavo USB della stampante se è collegato ad un cavo che misura oltre 3 metri o piedi 9,8.

Parzialmente riempita di testo o immagini

6

Rimuovere tutta la carta dal vassoio di alimentazione della stampante. Aprire un nuovo pacchetto di carta che è una marca diversa di carta ed è contrassegnato per l'utilizzo con stampanti a getto d'inchiostro. Inserire nel vassoio di alimentazione.

7

Fare clic sul pulsante "Start" sul lato sinistro della barra delle applicazioni del computer, quindi fare clic su "Tutti i programmi." Fare clic sulla cartella di HP e fare clic su "Casella degli strumenti HP." Fare clic sulla scheda "Stima del livello di inchiostro" per vedere se le cartucce devono essere sostituiti.

8

Aprire il coperchio superiore della stampante e attendere che il carrello sia fermato se una delle cartucce d'inchiostro. Pizzicare la linguetta di plastica sulla parte anteriore della cartuccia che è necessario sostituire ed estrarre la cartuccia del porto franco. Assicurarsi di rimuovere tutti gli involucri dalla nuova cartuccia prima di installarla, tra cui il nastro sui lati e fondo.

9

Se il problema persiste, pulire le cartucce di stampa. Assicurarsi che carta è caricato nel vassoio di alimentazione, quindi premere il pulsante "Setup" sulla stampante. Utilizzare i tasti freccia per selezionare "Strumenti" e poi "La cartuccia pulita."

10

Recuperare la pagina di prova dal vassoio di uscita della stampante. Se vedete righe rotti o mancanti nell'output di stampa, eseguire nuovamente il processo di pulizia cartuccia della stampante.