Al fine di aggiornare il software sul tuo iPod e mantenere la vostra libreria di musica attuale con download recenti, sarà necessario occasionalmente collegare il dispositivo a un computer basato su Mac o Windows. iPod utilizzano software iTunes di Apple per trovare gli aggiornamenti di sistema, sincronizzazione dei contatti e download e altre funzioni importanti. Se iTunes è bloccato quando si collega il tuo iPod, ci sono pochi semplici passaggi di risoluzione dei problemi per ripristinare iTunes funzionalità.

Istruzioni

1

Riavviare tutto. Questo significa scollegare l'iPod dal computer e riavviare il sistema. Si dovrebbe anche riavviare il vostro iPod, che può essere fatto facendo scorrere l'interruttore hold da "Off" a "On" e nuovamente, quindi premendo e tenendo premuti i pulsanti "Play" e "Menu".

2

Scarica l'ultima versione di iTunes quando il computer ha completato il riavvio. Le versioni più recenti per risolvere problemi software conosciuti. Troverete un link per la versione più recente di iTunes a partire dal tardo 2010 nella sezione "risorse" di questo articolo.

3

Collegare l'iPod al computer dopo aver installata la versione più recente di iTunes e vedere se questo risolve il problema. In caso contrario, devono essere prese misure ulteriore risoluzione dei problemi.

4

Scambiare il cavo di sincronizzazione USB iPod a una porta USB diversa. Problemi USB potrebbero causare il problema di congelamento. Se persiste, provare a utilizzare un nuovo cavo del tutto.

Consigli & Avvertenze

• Se i problemi di iTunes continuano dopo l'applicazione di questi passaggi, potrebbe essere meglio parlare con il supporto clienti di Apple per un Consiglio più specifico di risoluzione dei problemi.