Avira offre una serie di pacchetti antivirus per la casa e l'uso professionale, tra cui Avira Free Antivirus, Avira Internet Security 2012 e Avira Antivirus Premium 2012. Se avete problemi di disinstallazione di un pacchetto di Avira dal PC, è possibile tentare un certo numero di risoluzione dei problemi per risolvere il problema. Se si prevede di installare un pacchetto antivirus alternativo, è importante disinstallare tutte le tracce dello strumento Avira per evitare conflitti tra le applicazioni.

Disinstallazione standard

Lo standard procedura di disinstallazione per Windows applicazioni possono essere interrotta da altri programmi e processi. Se non è riuscito il processo di disinstallazione, riavviare il PC in modalità provvisoria toccando F8 quando si avvia il computer e selezionando la modalità provvisoria dal menu che appare. Modalità provvisoria ridurrà al minimo la possibilità di applicazioni di terze parti e processi che interferiscono con la procedura di disinstallazione. Da all'interno di modalità provvisoria, visitare la sezione programmi e funzionalità del pannello di controllo, dove troverete un elenco completo di software installato. Scegliere il prodotto Avira dall'elenco e fare clic su "Disinstalla". Seguire le istruzioni visualizzate per completare la disinstallazione processo.

Disinstallazione manuale

Se la routine di disinstallazione non riesce in modalità provvisoria, una procedura più approfondita può essere necessaria per risolvere il problema. Sarà necessario rimuovere manualmente i file e le cartelle dalla cartella C:\Program Avira, nonché dalla cartella Avira nella cartella dati utente (che si trova a C:\ProgramData in Windows 7 e Vista). L'Avira Registry Cleaner, un download gratuito dal sito Web di Avira, può pulisce qualsiasi eccezionale voci nel registro di Windows. Per pieno dettagliate istruzioni e informazioni dettagliate, visitare la sezione supporto del sito Web di Avira.

Utilità di terze parti

Un'alternativa di risoluzione dei problemi di metodo è utilizzare una terza parte disinstallare applicazione per rimuovere il software Avira dal disco rigido. Queste applicazioni sono in genere più approfondita e dettagliata di utilità di disinstallazione di Windows'. Due opzioni di freeware sono Revo Uninstaller Free da revouninstaller.com e Simnet Uninstaller da simnetsoftware.com. Consultare la documentazione fornita con il software per le istruzioni.

Ulteriori informazioni e supporto

La migliore risorsa per trovare ulteriore aiuto è la sezione di supporto ufficiale del sito Web di Avira a avira.com. Fare clic per selezionare il tipo di software si sta utilizzando (domestico o aziendale), quindi eseguita una ricerca, utilizzando tutte le informazioni che è possibile fornire sul problema, compreso il nome del programma Avira si utilizza. Più completo supporto tecnico è disponibile se si utilizza un prodotto Avira premium a pagamento.