Una chiave di registro corrotto è generalmente la causa del glitch scomparsa della barra degli strumenti in Microsoft Outlook Express. Gli utenti segnalano scomparsa intermittente o permanente e un'area vuota o scatole nere dove era stato precedentemente la barra degli strumenti. Supporto Microsoft suggerisce cliccando col tasto destro sulla zona per riaccendere l'impostazione della barra degli strumenti. Alcuni utenti hanno notato una doppia freccia, mentre il mouse passa sopra estrema sinistra dell'area. Trascinando la doppia freccia a destra, ha rivelato la barra degli strumenti. Una modifica del registro di solito risolve il problema, ma la creazione di una nuova identità in Outlook Express non solo corregge il registro di sistema, ma anche qualsiasi altro corrotto file che l'utente non può conoscere.

Istruzioni

Esportare dati esistenti

1

Aprire Outlook Express, fare clic su "Strumenti" poi "Accounts".

2

Scegliere la scheda "Posta elettronica" e seleziona il tuo account esistente.

3

Fare clic su "Esporta", poi scegliere una posizione per il file e fare clic su "Chiudi". Il file contiene le impostazioni dell'account Internet e ha un'estensione di file IAF.

4

Fare clic su "Strumenti" poi "Rubrica indirizzi" per esportare i dati di indirizzo.

5

Fare clic su "File" poi "Esporta" e scegliere un percorso in cui salvare il file, quindi fare clic su "Salva".

Creare un'identità di Account pulito

6

Fare clic su "File" poi "Identità" e scegliere "Aggiungi nuova identità."

7

Digitare un nuovo nome e fare clic su "OK".

8

Fare clic su "Sì" per cambiare identità.

9

Fare clic su "Annulla" per chiudere la procedura guidata. Se viene richiesto di importare le impostazioni, fare clic su "Annulla".

10

Fare clic su "Strumenti" e scegli "Account".

11

Fare clic su "Importa" e individuare il file IAF che precedentemente esportato, quindi fare clic su "Apri".

12

Fare clic su "File" poi "Importa" e scegliere "Messaggi" per trasferire i messaggi di posta elettronica.

13

Scegliere Outlook Express 6 dall'elenco dei programmi nella finestra di dialogo e fare clic su "Avanti". In questo caso, si importano messaggi di Outlook Express, al contrario di messaggi da un programma di posta elettronica diverso.

14

Selezionare l'identità precedente, che contiene i messaggi potrai importare nella nuova identità e fare clic su "OK".

15

Fare clic su "Strumenti" e scegli "Rubrica indirizzi" per importare gli indirizzi e-mail precedentemente esportato.

16

Fare clic su "File" poi "Importa" e scegli "Rubrica indirizzi".

17

Individuare il file esportato e fare clic su "Apri" quindi "Salva".

18

Verificare che sia visualizzata la barra degli strumenti e che i dati importati sono presenti.

19

Eliminare il vecchio account facendo clic su "File" poi evidenziare "Identità" e scegli "Gestisci identità". Seleziona la tua vecchia identità e fare clic su "Rimuovi".

Consigli & Avvertenze

• Tenete a mente che si sta lavorando nella nuova identità dal punto 3 al punto 14 nella sezione 2.