Non importa come si utilizza il HP Deskjet 3520, quando la stampante si rifiuta di lavorare è un grande disagio. Fortunatamente, molti problemi comuni con la Deskjet 3520 possono essere risolto in tempi relativamente brevi. La chiave è di prendere un approccio graduale alla risoluzione dei problemi della stampante. Eliminando possibili cause uno ad uno, potete risolvere rapidamente eventuali problemi e ottenere la stampante torna in ordine.

Istruzioni

1

Ascolta la stampante quando si invia un processo di stampa ad esso. Se riesci a sentire la stampante avvia, sai che hai una buona comunicazione tra il PC e l'unità. Verifica il vassoio della carta per assicurarsi che la carta sia posizionata correttamente. Se il Deskjet 3520 non rileva la carta nel vassoio, cercherà di stampare e fallire.

2

Stampare una pagina di prova per verificare la comunicazione tra la stampante e il computer. Premere il tasto "Power" per 5-10 secondi o fino a quando la pagina inizia a stampare. Se la pagina di prova viene stampata, ma i lavori inviati dal computer non lo fanno, sai che hai un problema con la comunicazione della stampante.

3

Accedere al computer e fare clic sul pulsante "Start". Scegli "Pannello di controllo" dal menu e fare doppio clic sull'icona "Strumenti di amministrazione". Fare doppio clic sull'icona "Servizi" e scorrere verso il basso per Print Spooler. Fare clic destro su "Il servizio di Spooler di stampa" e scegliere "Avvia" Se il servizio non è in esecuzione. Il servizio di spooler di stampa tiene traccia di lavori inviati alla stampante, e se il servizio non è in esecuzione, la stampante non funzionerà.

4

Rimuovere e reinserire il cavo della stampante. Cavi della stampante si possono lavorare liberamente, specialmente se c'è una lunga distanza tra il computer e la stampante. Assicurarsi che il cavo sia saldamente, quindi inviare nuovamente il processo di stampa. Se il lavoro non viene ancora stampato, potrebbe essere necessario sostituire il cavo.