Unità DVD con formati diversi che consentono di leggere, scrivere o fare entrambe le cose su supporti ottici. Se appena aggiornato e installato una nuova unità DVD sul vostro computer portatile e non può essere rilevato, ci sono diversi modi per determinare che cosa sta causando il problema e cercare una soluzione.

Istruzioni

1

Controllare se il dispositivo si presenta nel BIOS. Tutte le unità installate nel vostro computer portatile dovrebbero apparire nella pagina del BIOS, tra cui l'unità DVD. Riavviare il computer e premere il tasto che ti porteranno nel BIOS (di solito F1, F5, F10, Esc o CANC). Cercare l'unità DVD nell'elenco dei dischi installati nel computer, insieme con il disco rigido. Se non è presente, non viene rilevato dal computer portatile. In alternativa, di verificare se l'unità DVD si presenta in Windows. Fare clic su "Start", "My Computer" o "Computer" e quindi verificare se vi è un' "unità DVD" elencata insieme alle unità disco rigido, ad esempio l'unità C e unità D.

2

Reinstallare il driver di periferica DVD-ROM nel computer. Assicurarsi che il driver di periferica che si utilizza non sia danneggiato. Se si rifiuta di installare, è probabilmente danneggiato. Scaricare un nuovo driver di periferica dal sito Web del produttore del dispositivo e installarlo nel computer.

3

Assicurarsi che il problema non è con la stessa unità DVD. Portare la nuova unità DVD al negozio di computer dove lo avete acquistato per garantire che il dispositivo sta funzionando correttamente.

4

Assicurarsi che l'unità di DVD che si sta tentando di installare sia compatibile con il vostro portatile. Si consiglia di consultare il manuale del computer portatile per la compatibilità hardware. Si raccomanda inoltre di installare la stessa marca di unità DVD come il portatile che si utilizza. Per esempio, se avete un portatile HP, si consiglia di installare un'unità HP DVD.