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La mia Webmail di Thunderbird da Hotmail non funziona

Thunderbird è un client di posta elettronica sul desktop in grado di gestire più account, inclusi i servizi di webmail come Gmail e Hotmail. Se si verificano problemi di connessione al tuo account Hotmail o inviare e ricevere messaggi da esso, una serie di potenziali cause potrebbe essere la colpa. Verifica di problemi con le credenziali di accesso, con le impostazioni di Thunderbird, con i server di Hotmail e con la connessione a Internet.

Credenziali di accesso

Quando si configura un account di Hotmail per l'accesso tramite Thunderbird, il client di posta elettronica richiede il tuo indirizzo e-mail Windows Live e la password e quindi possibile configurare il resto delle opzioni conto stesso. Se Thunderbird è visualizzato un messaggio di errore relazionato a username o password, controlla nuovamente i dettagli, prestando particolare attenzione alle lettere maiuscole e lettere minuscole nel campo password. Accedere a Hotmail alla hotmail.com per confermare che il nome utente e la password non sono stati cambiati da quello che si aspetta che siano. Se si sospetta che la password è stata cambiata senza autorizzazione, è possibile reimpostarla seguendo le istruzioni in Windows Live Hotmail Help Center online.

Impostazioni di Thunderbird

Thunderbird dovrebbe essere in grado di configurare automaticamente le impostazioni per l'account Hotmail. Modifica di queste impostazioni può impedire il servizio lavoro. Seleziona "Impostazioni Account" dal menu "Strumenti", quindi selezionare l'account di Hotmail pertinente per visualizzare le schermate di configurazione. Una guida dettagliata alla configurazione di Thunderbird con Hotmail è disponibile sul sito Mozilla; usarlo per controllare che le impostazioni siano corrette o per impostare l'account di nuovo da zero.

Aggiornamenti del programma

È possibile che un recente aggiornamento di Thunderbird o Hotmail ha causato la connessione tra i due servizi di rompere. Visita le sezioni di supporto di entrambi i prodotti sul Web per vedere se eventuali problemi sono stati segnalati dal team di sviluppo o da altri utenti. Se è stato identificato un problema sarà necessario attendere per ottenere una correzione essere rilasciato. Come regola generale, è una buona idea per garantire che si esegue sempre la versione più recente di Thunderbird, che include le correzioni più recenti per problemi di compatibilità e altri bug. Per effettuare questa operazione, selezionare "Opzioni" dal menu "Strumenti" e aprire la scheda "Aggiornamento" sotto la voce "Avanzate". Garantire che la funzionalità Aggiornamenti automatici per Thunderbird e suoi componenti aggiuntivi installati siano entrambe selezionata.

Connessione a Internet e server di Hotmail

Verificare che la connessione a Internet funzioni correttamente aprendo la pagina di un sito Web e cercando di scaricare un file di esempio sul computer. In rare occasioni, Hotmail potrebbe non essere disponibile a causa di un problema di server o un altro intoppo tecnico. Questo potrebbe causare in Thunderbird visualizzare un messaggio di errore o semplicemente non essere in grado di caricare i nuovi messaggi. Per controllare lo stato del servizio Hotmail, visitare la pagina ufficiale di stato di Microsoft al status.live.com/detail/hotmail. Se si verificano ancora problemi con Thunderbird e Hotmail, siti web Mozilla sia Microsoft hanno sezioni di ampio supporto dove è possibile sfogliare attraverso soluzioni e postare nuovi problemi.