Microsoft Word può essere utilizzato come editor per scrivere e visualizzare messaggi di posta elettronica tramite Microsoft Outlook. In alcuni casi, il software antivirus Symantec bloccherà Microsoft Word. Una finestra di dialogo pop-up dicendo: "questo modulo richiede Word come editor di posta elettronica, ma Word è occupato o non può essere trovato. Il modulo sarà aperto nell'editor di Outlook invece." In questo caso, Symantec devono essere aggiornate o riconfigurato.

Istruzioni

1

Impostare Microsoft Word come editor predefinito per Microsoft Outlook. Fare clic su "Strumenti", scegliere "Opzioni", quindi scegliere la scheda "Formato di posta elettronica" selezionare la casella di controllo "Utilizza Microsoft Word per modificare i messaggi di posta elettronica" e fare clic su "Applica" o "OK" (seconda versione).

2

Comporre un nuovo messaggio di posta elettronica. Fare clic su "Composizione". Se viene visualizzata la finestra di Microsoft Word per comporre il nuovo messaggio di posta elettronica, si è fatto. Continuare se viene visualizzato il seguente messaggio di errore: "questo modulo richiede Word come editor di posta elettronica, ma Word è occupato o non può essere trovato. Il modulo sarà aperto nell'editor di Outlook invece."

3

Aggiornare o rimuovere il software antivirus di Symantec. Software Norton AntiVirus di Symantec sta impedendo il viene utilizzato come editor di posta elettronica di Microsoft Word. È possibile aggiornare Norton AntiVirus (Vedi sezione risorse), oppure è possibile disinstallare Norton AntiVirus e installare un altro software antivirus come AVG Anti-Virus (vedere la sezione risorse). Dopo aver installato il nuovo software antivirus, riavviare il computer.

4

Comporre un messaggio di posta elettronica in Microsoft Outlook con Microsoft Word come editor di posta. Aprire Microsoft Outlook. Impostare Microsoft Word come editor predefinito (vedere passaggio 1). Comporre e inviare il tuo messaggio.