Se hai problemi a scaricare i file di supporto da HP, ci sono un certo numero di cose che si può provare. Si vuole scaricare file di supporto da HP per una serie di motivi. Se avete perso la documentazione originale o manuali d'uso, è possibile scaricarli da HP. in alternativa, se si desidera aggiornare il software, firmware o driver dei vostri prodotti di HP, è possibile scaricare gli aggiornamenti necessari dal sito. Come con altri produttori di componenti di computer, è possibile accedere molti dei prodotti HP sul suo sito.

Istruzioni

1

Assicurarsi che si sta scaricando dalla pagina ufficiale di supporto HP (Vedi risorse). Fonti non ufficiali potrebbero essere pericoloso e difficile da cui scaricare.

2

Riprovare più tardi. Il sito Web HP raccoglie un sacco di larghezza di banda. Se un link per il download non funziona, potrebbe essere un errore lato server. Prova più tardi o un altro giorno.

3

Prova un altro browser Internet. Se si utilizza una nuova edizione di un browser, ci potrebbero essere errori con esso sul sito Web. Prova un altro browser per controllare il link per il download.

4

Verifica con il tuo amministrazione IT per vedere se il download in comunque sono state proibite. Allo stesso modo, se la rete domestica ha software di protezione su di esso, questo potrebbe impedire voi scaricare

5

Contattare HP. Se tutto il resto fallisce, è possibile contattare HP attraverso i suoi forum di supporto di cliente. (Vedi risorse)