Se si utilizza il vostro computer portatile HP Pavilion per casa o lavoro, avere un disco CD o DVD di lavoro è molto conveniente. Un funzionale unità CD-ROM permette che è ascoltare la tua musica preferita, mentre un masterizzatore di DVD consente di guardare i tuoi film ed eseguire il backup sul disco rigido. Quando il vostro CD o DVD unità smette di funzionare, si desidera tornare indietro in servizio più rapidamente possibile. Ma dato che questo problema può avere diverse cause, l'approccio migliore è quello di eliminare ogni possibile causa uno alla volta.
Istruzioni
Cassetto bloccato
1
Spegnere il laptop Pavilion e riavviarlo. Toccare ripetutamente il pulsante di espulsione mentre è riavviare il portatile. Passare al passaggio successivo se il cassetto rimane bloccato.
2
Individuare il foro piccolo bypass appena sotto il pulsante di espulsione. Questo buco può essere difficile da trovare, quindi potrebbe essere necessario una torcia elettrica per individuarlo.
3
Inserire la graffetta nel foro fino a sentire l'unità iniziano a girare. Premere sulla clip di carta fino a quando il cassetto si apre fuori.
4
Rimuovi il CD esistente o DVD e inserire un altro quello che sai funziona. Pulire il DVD originale se quello nuovo funziona correttamente. Se l'unità si blocca nuovamente, utilizzare il foro di bypass per estrarre il CD o DVD, quindi inserire una lente laser pulitore ed eseguire la pulizia programma due o tre volte per rimuovere lo sporco dal laser.
Disco non riconosciuto
5
Accedere al vostro computer portatile Pavilion e fare clic destro sull'icona "Risorse del Computer". Scegli "Proprietà" dal menu.
6
Fare clic sulla scheda "Hardware", quindi il pulsante "Gestione periferiche". Fare clic sul segno più accanto a "Unità DVD/CD".
7
Pulsante destro del mouse l'unità CD o DVD e scegliere "Aggiorna driver" dall'elenco. Questo forzerà il sistema operativo per scaricare e installare il driver più recente per l'unità CD o DVD.