Netflix offre agli utenti la scelta di guardare film ordinando DVD, guardandoli tramite console di gioco o attraverso il loro computer. Se appena eseguito l'accesso al tuo account Netflix, ha scelto un film e aspettato come nulla è apparso, poi riscontrato un problema con il computer o il tuo account Netflix. È possibile risolvere questioni più accedere al tuo account Netflix o aggiornando il computer.

Istruzioni

1

Visitare Netflix.com e accedere al tuo account. Fare clic su "Il tuo Account e guida" all'angolo superiore destro della pagina. Confermare che il tuo account è attivo e non viene annullato o in attesa.

2

Fare clic su "Cambio programma" mentre ancora nella pagina "Il tuo Account". Assicurarsi di disporre di un piano illimitato. Limitati piani consentono di guardare film in streaming per due ore al mese, mentre programmi illimitati consentono per lo streaming illimitato.

3

Guardare Netflix attraverso il più recente Firefox o Internet Explorer. A partire da gennaio 2011, Netflix supporta solo Internet Explorer e Firefox sul PC. Tutti gli altri browser non sono attualmente supportati e possono verificarsi dei problemi tecnici durante la visione di film su browser non supportati o Netflix potrebbe non funzionare affatto.

4

Confermare che il computer soddisfi i requisiti minimi di sistema. È necessario utilizzare Windows 7 o Windows XP con service pack 2. Fare clic sul menu "Start" di Windows e digitare "System Information" nel campo di ricerca. Se utilizzi Windows XP, fare clic su "My Computer" e fare clic su "Informazioni di sistema". Assicurarsi di disporre di almeno 512 MB di RAM e 1.2 GHz

5

Aggiornare la scheda video. Schede video obsoleti possono interessare negativamente la vostra esperienza di Netflix. Visitare il sito Web del produttore della scheda video per scaricare eventuali nuovi driver.