Il comando "ping rete" Invia quattro pacchetti di dati dal computer a un altro computer sulla rete o attraverso Internet e chiede alla macchina remota di rispondere. Se il computer riceve risposte a un ping, sai che hai una connessione di rete valida e il computer remoto è operativo. Se si riesce a ping di un sito Web, confermare che digitato l'indirizzo corretto, quindi controllare per problemi di connettività di rete.

Sito Web errato

Se sono in grado di navigare sul Web, ma non è possibile eseguire il ping un sito Web, è necessario prima verificare di aver inserito correttamente il nome del sito Web. Se si digita un URL nel browser Web, il browser potrebbe essere la capacità di reindirizzare l'utente al sito corretto. Un ping funziona solo, tuttavia, quando l'indirizzo del server remoto sia stato immesso correttamente. Eseguire il ping un server, aprire il prompt dei comandi di Windows digitando "cmd" nel campo di ricerca nella parte inferiore del menu Start e premere "Invio". Al prompt dei comandi, digitare il comando ping. Due esempi di comandi ping validi sono "Ping Google.it" e "ping 192.168.0.1".

Problema sito Web

Maggior parte dei siti Web rispondono alle richieste ping. Tuttavia, è possibile configurare un server per ignorare i ping, e gli operatori del sito possono farlo come misura di sicurezza o di conservare le risorse di un server per il traffico più importante. Se non sono in grado eseguire il ping di un sito Web, ma può facilmente ping altri, il sito può risultare bloccato. Se anche riesci a visualizzare il sito nel browser, il server remoto potrebbe essere inattivo.

Rete o problema di connettività Internet

Se non è possibile eseguire il ping qualsiasi sito Web o navigare sul Web, un problema di connettività potrebbe impedire il computer di raggiungere Internet. Verificare che la scheda di rete wireless è sempre un segnale dal router o che il collegamento del cavo dal computer al modem router o a banda larga è sicuro. Scollegare i cavi di potenza dal tuo router e il modem a banda larga per 60 secondi, quindi sostituirli. Se siete ancora in grado di eseguire il ping qualsiasi siti o navigare sul Web, contattare il Provider di servizi Internet (ISP) per assistenza.

Problema di DNS

Su Internet, un Server DNS (Domain Name) è un computer che agisce essenzialmente come un elenco telefonico, che collega il nome di un sito Web--ad esempio Google.it - nel relativo indirizzo IP, ad esempio 74.125.224.144. Il vostro ISP ha almeno un DNS e molto probabilmente ha una seconda che prende il suo posto se il server primario si verifica un problema. Nel raro caso che entrambi i server DNS vanno giù, il computer sarà in grado di eseguire le ricerche necessarie per i nomi di sito Web link ai rispettivi indirizzi IP. Vi sarà Impossibile eseguire il ping di un sito Web utilizzando il relativo nome di dominio, ma ancora possibile eseguire il ping di indirizzi IP. È possibile utilizzare un DNS pubblico gratuito per aggirare questo problema fino a quando l'ISP risolve il problema.