Outlook Express (OE) è un client di posta che ha avuto origine con il sistema operativo Windows XP. Uno dei molti problemi che si possono affrontare come un utente è il problema dell'eliminazione di messaggi di posta elettronica dalla posta in arrivo. A volte i messaggi cancellati non possono spostare la cartella "Posta eliminata". È possibile utilizzare diverse strategie per ovviare a questo problema.

Istruzioni

1

Aggiornare Outlook Express come segue. Fare clic sulla scheda "Help" e puntare il cursore "Microsoft sul Web". Selezionare "Windows Update". Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l'installazione. Riavviare il computer e avviare Outlook Express. Se il problema persiste, procedere al passaggio 2.

2

Modifica impostazioni di visualizzazione. Fare clic sulla scheda "Visualizza" e scegli "Layout". Fare clic per rimuovere il segno di spunta accanto a "Mostra riquadro di anteprima". Provare a eliminare il messaggio in questo momento. Se siete ancora in grado di farlo, quindi procedere al passaggio 3.

3

Fare clic sulla cartella "Posta eliminata" nel riquadro sinistro e selezionare "Svuota cartella Posta eliminata". Consente di cancellare gli elementi eliminati. Se questa cartella è troppo piena, potrebbe essere problemi di aggiunta di ulteriori elementi.