Microsoft Outlook è un programma di posta elettronica popolare utilizzato per inviare e ricevere messaggi. Mittenti hanno la capacità di "criptare" un messaggio di posta elettronica in modo che il messaggio è più sicuro. Tuttavia, ci sembra essere un problema comune a cui il destinatario non può aprire l'e-mail crittografato nel proprio programma di Outlook. Il motivo è che il destinatario tenta di aprire l'e-mail in "modalità, cache" che non permette email crittografate. Questo problema si verifica in Outlook 2003.

Istruzioni

1

Aprire il programma Outlook. Vai a "Strumenti" e "Account di posta elettronica."

2

Fare clic su "Visualizza o modifica esistenti account di posta elettronica" e "Avanti".

3

Fare clic sul nome dell'account che si desidera modificare e fare clic su "Modifica".

4

Deselezionare la casella accanto a "Usa modalità cache" e fare clic su "Avanti".

5

Fare clic su "OK" e "Fine".

6

Chiudere Outlook e riaprirlo. Aprire il messaggio di posta elettronica crittografati.