Un CD writer consente di leggere e memorizzare i file di dati su CD registrabili o riscrivibili. Se non è possibile leggere o scrivere su un CD utilizzando il masterizzatore installato sul computer, ci sono diversi modi per determinare e risolvere il problema. Problemi con unità CD-ROM possono essere associate con un mezzo ottico danneggiato, problemi di file o un'unità installata tra molti altri.

Istruzioni

1

Esaminare il CD per i danni fisici. Se non c'è alcun danno apparente, non inserirlo nell'unità CD-ROM e provare a utilizzare un supporto diverso. Se non ci sono danni, inserirlo nell'unità.

2

Fare clic su "Start" e poi "Computer". Unità CD-ROM dovrebbe essere elencato come uno l'unità nel computer insieme con l'unità C o D. Se l'unità CD non è nell'elenco, l'unità non può essere rilevato dal computer e ha bisogno di essere riassegnati (se l'unità CD-ROM è elencato, procedere al passaggio successivo). Accedere alla sezione "Risorse" di questo articolo per istruzioni su come aprire l'involucro del computer e ricollegare l'unità CD-ROM.

3

Verificare se il problema è con i file/s che si sta tentando di copiare sul disco. Provare a incollare un altro file nella cartella e vedere se viene copiato correttamente. Se questo risolve il problema, il problema è con i file/s che si stava tentando di copiare. Si noti che non è possibile masterizzare i file su un CD-R due volte. È solo possibile eliminare e modificare i file salvati in un supporto ottico se è riscrivibile (CD-RW).

4

Fare uso dei servizi "Automated CD e DVD risoluzione dei problemi" da Microsoft. Questo consente di rilevare automaticamente e diagnosticare i problemi con unità CD-ROM (Vedi risorse).