Norton Ghost crea una copia esatta del disco rigido del computer e può salvare la copia su un disco DVD o CD-R, così come su un disco esterno di Universal Serial Bus (USB). Supporto per unità USB è disponibile in Norton Ghost 2003 e le versioni più recenti del programma. Le versioni precedenti non supportano connessioni e unità basate su USB.

Unità

Unità USB includono dischi rigidi esterni, come pure esterni masterizzatori di CD e DVD che si connettono a una delle porte USB disponibili del computer. Il computer automaticamente rileva l'unità USB e carica il driver di periferica appropriato. Norton Ghost poi rileva l'unità e comincia il processo di copia sul dispositivo. Se utilizzando un flash drive con Norton Ghost, assicurarsi che esso contiene abbastanza spazio libero per contenere l'immagine del disco rigido; in caso contrario l'applicazione presenta un errore "insufficiente spazio su disco".

Dispositivi non compatibili

Norton Ghost non funziona con le schede basate su USB PCMCIA Personal Computer Memory Card International Association (). Il programma non può rilevare questo tipo di connessione anche se il computer vede l'unità. Norton può o potrebbe non rilevare un disco USB collegato al computer tramite un hub USB o un disco rigido collegato alla porta USB supplementare di un altro dispositivo, che quindi è collegato al computer. Se si verificano problemi con il programma riconoscendo il dispositivo attraverso un hub USB o altro dispositivo, scollegare l'unità e collegarlo direttamente al computer.

Driver

Norton Ghost è compatibile con USB 2.0 e 1.1 driver e porte. Se il computer dispone di uno o più dispositivi che non sono compatibile 2.0, Norton Ghost carica e utilizza i driver USB 1.1 per evitare un conflitto tra periferiche. Se si verificano problemi con il programma non rileva il vostro drive USB, scollegare immediatamente il dispositivo compatibile non-2.0 o dispositivi.

Risoluzione dei problemi

Scollegare le altre periferiche USB se viene visualizzato un errore da Norton Ghost affermando che è stato disattivato il vostro drive USB. Il programma è solo in grado di accedere a una periferica USB alla volta e dispositivi aggiuntivi confondono. Tutte le porte USB devono essere attivate nelle impostazioni di Basic Input-Output System (BIOS). Se continui a riscontrare problemi con Norton Ghost non rileva l'unità USB, consultare il manuale del computer sui passi per cambiare le impostazioni del BIOS e abilitare tutte le porte USB.