Quando si configura Outlook 2007, è possibile configurare una connessione al server di Microsoft Exchange dell'organizzazione. Se viene visualizzato un messaggio di errore relativo a una connessione non riuscita, è possibile a causa di un'impostazione di rete mancanti sul tuo computer. Per risolvere il problema e ripristinare la connessione al server di Exchange, è necessario apportare una modifica manuale del registro di sistema di Windows.

Istruzioni

1

Assicuratevi di che avere un segnale attivo di Internet quando si tenta di utilizzare Outlook. Se non si è connessi a Internet, la connessione di Exchange avrà esito negativo.

2

Chiudere l'applicazione Outlook prima di procedere con il processo di modifica del registro di sistema.

3

Aprire il menu "Start" e cliccare sull'icona "Esegui".

4

Digitare "regedit" (senza virgolette) nella finestra pop-up e premere "OK".

5

Spostarsi nella directory HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC sul lato sinistro della finestra.

6

Vai su "Edit" nella barra dei menu in alto e scegliere "Nuovo valore DWORD".

7

Immettere "DefConnectOpts" come il nome del nuovo valore e premere "OK".

8

Pulsante destro del mouse sul valore che appena creato e scegliere "Modifica."

9

Posizionare il cursore nel campo "Dati valore" e digitare il numero "0".

10

Fare clic su "OK", riavviare il computer e avviare di nuovo Outlook 2007.