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Outlook non è in grado di ricevere E-mail esterno

Microsoft Outlook è un programma di posta elettronica sviluppato da Microsoft che è in grado di ricevere le email provenienti da più fonti esterne. Per esempio, è possibile utilizzare Microsoft Outlook per raccogliere tutte le e-mail da un account Hotmail, l'account di lavoro e un account Gmail. Tuttavia, a volte sarà in grado di raccogliere le email da uno o più di questi account Microsoft Outlook. Se questo è il caso, si può cercare di risolvere il problema manualmente da informazioni di duplice controllo così come la regolazione di varie impostazioni.

Istruzioni

1

Aprire Microsoft Outlook facendo doppio clic sull'icona sul tuo desktop.

2

Fare clic su "Strumenti", si trova nel menu superiore di Microsoft Outlook. Dal menu a discesa, fare clic su "Account".

3

Fare clic sulla scheda "Posta elettronica". Vi verrà fornito con un elenco di account che sono impostati per utilizzare questa copia di Microsoft Outlook.

4

Fare doppio clic su qualsiasi account di posta elettronica sta avendo problemi con l'invio di email tramite Outlook.

5

Scegliere la scheda "Generale" ricontrollare tutte le impostazioni per assicurarsi che gli indirizzi email di destra sono a posto. Un errore di ortografia qui ti impedirà di essere in grado di inviare o ricevere messaggi di posta elettronica correttamente.

6

Fare clic sul controllo scheda "Server" il "nome Account". È necessario assicurarsi di utilizzare l'indirizzo email completo. Ad esempio, se il tuo indirizzo email è [email protected], è necessario avere scritto sotto "Nome Account", non è possibile utilizzare solo "janedoe."

7

Accedere alla tua webmail. Passare attraverso la tua posta in arrivo ed elimina qualsiasi email che sono ovviamente anti-spam o non hanno alcun indirizzo "Da" quando li si apre. Queste e-mail causerà Microsoft Outlook appendere e impedire la ricezione di qualsiasi e-mail da tua webmail esterno.

8

Controllare le impostazioni di qualsiasi nuovo software anti-virus o firewall che hai installato. Potrebbe essere necessario inserire il programma e dire che per consentire l'accesso a internet prima che sarete in grado di ricevere messaggi di posta elettronica di Microsoft Outlook. Il processo varia a seconda di quale anti-virus del software firewall che hai installato.

9

Fare clic su "Invia/Ricevi". Se ancora non si ricevono e-mail, è necessario contattare il supporto tecnico Microsoft con il numero del messaggio di errore.