Charter Communications è una società di telecomunicazioni che fornisce la televisione via cavo, Internet a banda larga e VoIP telefono servizi ai clienti più di 4,7 milioni negli Stati Uniti a partire dal 2010. Internet a banda larga della carta è incredibilmente veloce la maggior parte del tempo ma, come è vero con tutti i fornitori di banda larga, customres a volte sono afflitti da fastidiosi rallentamenti.

Priorità bassa

Carta fornisce servizi Internet a banda larga ai clienti tramite un modem via cavo. Per connetterti a Internet, i clienti non devono accesso telefonico o qualsiasi altra attrezzatura che non sia un modem di Charter. I clienti che desiderano navigare in Internet in modalità wireless possono farlo collegando un router al modem Charter.

Problemi di spyware

Spyware e virus sono due dei più grandi colpevoli responsabili rallentamenti del computer. I clienti di carta che stanno vivendo una connessione Internet lenta dovrebbero eseguire un programma antivirus e antispyware scansiona, preferibilmente in modalità provvisoria di Windows. Se viene rilevato un malware, che deve essere rimosso immediatamente. Riavviare il computer e si rischia di trovare che la connessione a Internet viene eseguito molto più velocemente.

Problemi hardware

Eseguire troppi programmi per computer alla volta può causare una connessione Internet a banda larga eseguire lento. Chiudere alcuni programmi e vedere se fa la differenza nella velocità della tua connessione. Un altro problema relativo all'hardware che può causare un rallentamento delle prestazioni del computer sta avendo troppo poca memoria RAM. Installare più RAM spesso si tradurrà in un notevole miglioramento nel vostro Internet ad alta velocità e le prestazioni complessive del computer.

Ulteriore aiuto

Charter offre una varietà di funzioni di supporto, ad esempio servizio clienti gratuito tramite e-mail e telefono. Se hai un problema con la velocità di connessione lenta, si dovrebbe contattare Charter per assistenza. Un rallentamento può essere causato anche da problemi tecnici sul fine della carta, e un supporto tecnico in grado di diagnosticare problemi di rete più avanzati.