La maggior parte dei produttori di computer portatili include uno strumento di recupero di sistema su misura sulle loro macchine per consentire agli utenti di reimpostare il portatile allo stato di fabbrica predefinita. Questo strumento di recupero e i dati associati sono spesso precaricati su una partizione nascosta sul disco rigido, anche se all'utente è richiesto solitamente per masterizzare un backup su DVD. È il nome dell'utilità di backup e recupero incluso su molti computer portatili Acer Acer eRecovery Management, e se sembra essere disabilitato, questo potrebbe indicare un problema con il software, con i file di backup che sono stati creati o con il disco rigido o DVD in uso.

Acer eRecovery Management Software

È possibile che tu, un programma di terze parti o un altro utente ha disattivato o disinstallato il programma di Acer eRecovery Management dal pannello di controllo. Questo rischia di essere il caso se lo strumento non viene visualizzato nel menu Start o non si avvia affatto. Una nuova copia del software può essere scaricata dal sito di supporto Acer ufficiale a support.acer.com. Immettere il numero di modello del computer portatile per accedere ai file di download corretta. Dopo i file scaricare, lanciare il file di installazione e seguire sullo schermo le istruzioni per installare Acer eRecovery Management di nuovo.

Partizioni danneggiate

Lo strumento di Acer eRecovery Management può essere disattivato quando non è possibile accedere alla partizione nascosta contenente i file di ripristino. Se questo è il caso, è probabile che la partizione nascosta è stata eliminata o sovrascritta in qualche modo. Se in precedenza hai fatto copie di DVD i file di ripristino, è possibile utilizzare questa copia per ripristinare il sistema. In alternativa, copie di sostituzione dei file di partizione possono essere ordinate da supporto Acer presso support.acer.com inserendo il numero di modello della vostra macchina.

Software in conflitto

Un backup di terze parti o strumento di clonazione del sistema può interferire con il funzionamento di Acer eRecovery Management software e causare che appaia per disabili. Per eseguire questo test, chiudere eventuali strumenti di terze parti, riavviare il computer e avviare di nuovo Acer eRecovery Management. Se un altro programma software causa un conflitto, confermare che si eseguono la versione più recente dell'applicazione, che migliora la compatibilità con altri software e hardware e applica le correzioni di bug più recenti. Se necessario, è possibile contattare lo sviluppatore per maggior aiuto per il software per eseguire con successo al fianco di Acer eRecovery Management.

Ripristino configurazione di sistema

È possibile che un problema con il registro di Windows o un'altra impostazione di sistema sta causando Acer eRecovery Management per essere disattivato, in particolare se il problema è apparso solo di recente. Utilizzare lo strumento Ripristino configurazione di sistema di Windows per ripristinare la configurazione del sistema operativo a uno stato precedente..--la caratteristica annullerà le recenti modifiche apportate al registro di sistema, la configurazione di Windows e installato hardware o software, lasciando intatti i file utente e dati. Se i problemi persistono, contattare il supporto Acer direttamente con tutti i dettagli del problema.