Windows Live Hotmail è un sistema di posta elettronica Web-based che ti permette di inviare e ricevere messaggi di posta elettronica e sincronizzare altri account di Internet come Gmail, AOL e Yahoo Plus. Quando si accede alla posta elettronica di Hotmail, il sito Web di Hotmail esegue gli script che forniscono diverse funzioni, come il drag and drop lettore audio incorporato, capacità o funzioni di calendario di Windows Live. Questi script possono causare conflitti con il browser Internet che blocca il sito Web e rendere difficile per voi di accedere ai messaggi di posta elettronica.

Cause

Quando Hotmail si blocca quando Esegui il login, questo è di solito un segno di un conflitto con le impostazioni del browser Internet. Browser come Internet Explorer, Firefox e Google Chrome consentono di installare plugin ufficiali e creati dall'utente che estendono le funzionalità del browser. Tuttavia, a volte questi plugin possono causare effetti collaterali imprevisti, soprattutto se combinato con altri plugin. Il browser può anche essere obsoleto o avere built-up file temporanei che possono causare problemi se non si Cancella cronologia e la cache del browser.

Cambiare browser

Quando un problema di Hotmail è legato a un browser specifico, è possibile scaricare e installare un browser diverso per risolvere il problema. Di solito, un'installazione pulita di un browser diverso risolverà Hotmail problemi causati dai plugin, danneggiamento di file o i file temporanei dal browser precedente di congelamento. Inoltre, se un browser può visualizzare Hotmail e gli altri non possono, questo è un segno che il primo browser sta vivendo i conflitti e richiede la risoluzione dei problemi o l'aggiornamento.

Cancellare i file temporanei

Cronologia e file temporanei del browser costruita è una causa comune di conflitto. Di solito questi file aiutano ad per accelerare i tempi di caricamento delle pagine che visiti spesso. Tuttavia, se ci sono modifiche agli script del sito Web di Hotmail, vecchi file temporanei possono causare il sito di congelare. Accedere a Opzioni Internet del browser per cancellare i file temporanei e la cache del browser. Una volta fatto questo, riavvia il browser e tenta di accedere a Hotmail per determinare se questo risolto il problema o se dovete eseguire ulteriore risoluzione dei problemi.

Risoluzione dei problemi di browser Plugin

Internet browser consentono di avviare il software di browser in modalità provvisoria, che verrà eseguito il browser di base ma non eseguire componenti aggiuntivi o script extra associato al browser. È possibile utilizzare la modalità provvisoria per accedere al sito Web di Hotmail e test quali componenti aggiuntivi potrebbero essere la causa di problema. Vai al controllo plug-in o Add-on per il browser e lentamente attivate i componenti aggiuntivi fino a scoprire il plugin che causa il conflitto con Hotmail. È quindi possibile rimuovere o disattivare plugin che dai controlli del browser per evitare futuri problemi di Hotmail.