Ogni computer ha bisogno di potenza per eseguire, e di solito che è la parte più facile di usare un computer. Tuttavia, a volte il flusso di elettricità può essere tagliato, rendendo inutilizzabile il computer. Quando questo accade, è solitamente facile da isolare il problema e muoversi verso una soluzione.
Computer portatile contro Desktop
Un tipico Alimentatore desktop.
Sia un computer portatile e un computer desktop hanno gli stessi componenti di base, quando si tratta di ottenere energia elettrica. Entrambi hanno un cavo che si collega la parete o surge protector; entrambi hanno una potenza fornitura a altra estremità di quella spina; e hanno entrambi una connessione dell'alimentatore alla scheda madre del computer. La differenza principale è che alimentazione di un computer portatile è esterno al computer, considerando che l'alimentazione di un desktop è costruito nel caso di specie.
Controllare le spine
Controllando la presa in primo luogo si può risparmiare tempo e frustrazione più tardi.
Inizio controllando che tutte le spine siano saldamente inserite---anche se non hai toccato loro recentemente, possono ancora venire sciolti. Controllare che non ci sia potenza provenienti dal tuo outlet o surge protector collegando un altro dispositivo e accenderlo. Potrebbe essere accidentalmente spento il surge protector senza rendersene conto, quindi iniziare con questo test prima di passare.
Alimentazione elettrica
Il controllo dell'alimentazione su un computer portatile è solitamente semplice come guardarla. Portatili Dell spediti dal 2008 hanno un verde o azzurro nella potenza di alimentazione che si illuminano quando sta funzionando normalmente. Se il vostro alimentatore portatile non si accende quando è collegato a una presa con alimentazione, l'alimentatore è difettoso e dovrà essere sostituito. Se non ci sono danni (ad esempio, un animale da masticare il cavo) e il computer è in garanzia, la sostituzione sarà a titolo gratuito.
I desktop sono leggermente più complicati da testare. Se il computer fa qualsiasi rumore a tutti quando si preme il pulsante di alimentazione (ad es., fan che soffia o segnale acustico suoni), quindi l'alimentatore funziona. Tuttavia, se non c'è nessuna risposta quando si preme il pulsante di accensione, è possibile che l'alimentatore funziona correttamente ed è necessario contattare il supporto tecnico Dell.
Tra l'alimentatore e la scheda madre
Completare il controllo delle connessioni di potenza esaminando il collegamento tra l'alimentatore e la scheda madre. Per un computer portatile, è necessario controllare il posto dove va collegato il cavo al portatile stesso. A volte questo può diventare consumato e sciolto nel corso del tempo, o un improvviso tirare il cavo potrebbe piegare la connessione interna. Se il vostro computer portatile si sta dando un messaggio che non riconosce il cavo di alimentazione, questa è solitamente la causa.
Alcuni server di Dell hanno una spia gialla di avvertimento che indica problemi di alimentazione elettrica.
Soluzione
Risolvere il tuo problema di alimentazione di potenza solitamente richiede una chiamata al supporto tecnico di Dell. Non tentare di riparare un alimentatore malfunzionante. Esso contiene condensatori che possono immagazzinare cariche elettriche lunghi dopo che sono stati scollegati. Riferimento al supporto tecnico di Dell, se si determina che l'alimentatore o la scheda madre è la causa del malfunzionamento. È possibile contattare Dell negli Stati Uniti al numero 877-293-1197 o visitare il sito Web (Vedi risorse).